Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
PHẠM VÃN MỸCÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁYKHÓA 2011 - 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌIĐINH TIÉN DŨNGCÁC GIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG ™CP ĐẤU Tư & PHÁT TRIÉN (BIDV) IIOÀ BÌNHChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC sĩ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC TS. NGÔ TRẢN ÁNHHÀNỌl -2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan, luận ván này là công trình nghiên cứu cùa riêng tòi. được Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình tập hợp từ nhiều tài liệu vù liên hệ VỚI thực tễ viết ra. không sao chép bầt kỹ’ luận văn nào trước đó.Tôi xin chịu hoãn toàn trách nhiệm về nòi diurgCác giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
của luận vãn nãy.Hòa Binh. ngày.....tháng 03 nỗm 20 ỉ 3Học viênĐinh Tiến DũngMỤC LỤCLÕI Mơ ĐÁU.......................................................PHẠM VÃN MỸCÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁYKHÓA 2011 - 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌIĐINH TIÉN DŨNGCÁC GIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình ồng quan về hoạt động tín (King cũa NH™...............................41.1.1.NHTM - Khái niệm, chúc nàng, vai hò..................................41.1.2. Hoạt động tín dụng của NHTM.........................................51.1.3.Nghiệp vụ cơ bàn cùa NH™.............................................71 Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình .2Rủi ro trong cho vay của NH1M.........................................111.11 Hoạt động cho vay cua NHTM............................................1Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
11.2.2Rũi ro trong hoạt động cho vay của NH™..............................141.3Quản u i quan hê khách hàng cá nhân trong cho vay kliách hàng cá nhân cPHẠM VÃN MỸCÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁYKHÓA 2011 - 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌIĐINH TIÉN DŨNGCÁC GIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình ...241.3.2.Nội dung và phuong pháp cùa quăn tri quan hê khách hàng cá nhân.....271.4Kinh nghiệm quán tri quan hệ khách hàng cá nhàn trong cho vay cùa các Ngânhàng.......................................................................381.4.1.Kinh nghiệm quàn ưi quan hệ khách hãng cá nhân trong cho va Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình y của các Ngânhàng trén thế giới.........................................................381.4.1.2Kinh nghiệm từ Thái Lan.............................Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình
...............411.4.1.3Kinh nghiêm về quản ui quan hẽ khách lùng cá nhân tâp trung Ún dung, trích lãpdự phòng. quàn tn thông tin tín dung. các nguyênPHẠM VÃN MỸCÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁYKHÓA 2011 - 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌIĐINH TIÉN DŨNGCÁC GIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển (BIDV) Hòa Bình ho vay của đa số các NHTM nội địa :..........45PHẠM VÃN MỸCÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁYKHÓA 2011 - 2013BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌIĐINH TIÉN DŨNGCÁC GIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CÔNG TÁCGọi ngay
Chat zalo
Facebook