Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 92 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

iiBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHLÊ ANH ĐỨCCẢI TIẾN HỆ THÓNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHƯÁN ISO 9001:2008TẠI CÔNG TÝ

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam Ý ARKEMA VIỆT NAMChuyên :Quàn trị kinh doanhMã số chuyên nghành: 60 34 05LUẬN VÀN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa họcTS TRỊNH THÙY ANH

THƯ VIỆNTp Hồ Chí Minh - Năm 2011ivTÓM TẤTChất lượng là một yếu tố cạnh tranh quan trọng hàng đầu trong kinh doanh hiện đại. Xu hướng nâng cao chất lư Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

ợng sản phẩm, dịch vụ là yếu tổ sống còn của mồi doanh nghiệp. Theo công ty Arkema, chất lượng là yếu tố sống còn trước sự cạnh tranh ngày càng gay gá

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

t của các đối thủ cạnh tranh trôn thị trường. Hiện nay, công ty đả dạt dược chứng chi ISO 9001:2008 do công ty TUV Việt Nam chứng nhận, tuy nhiên tình

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam thành các mụt tiêu chất lượng đà được đề ra, các sự cố chầt lượng trong sàn xuất phải chưa dược phân tích một cách dầy dủ. Các khiếu nại khách hàng c

òn ở mức cao, kiểm soát quá trinh trong sản xuất cỏn yếu, phương pháp để do lường sự thỏa mãn khách hàng vần chưa hợp lý. Chưa đánh giá được mức dộ hà Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

i lòng và mong muốn đối với công ty, chưa áp dụng dược các công cụ câi tiến chất lượng sàn phẩm trong quá trình sản xuất.Luận văn tiến hành dánh giá t

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

hực trạng hộ thống quàn lý chất lượng theo liêu chuẩn ISO 9001:2008, từ kết quả thu được từ qua quá trình đánh giá đưa ra các giài pháp câi tiến hệ th

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam tin ràng sỗ tạo nên sự cải tiến đáng ke hệ thống quàn lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008.VMỤC LỤCLời cam đoan...............................

.................iiiTóm tắt.....................................................ivMục lục.....................................................VDanh mụ Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

c chữ viết tắt.......................................viiDanh sách bâng biểu.........................................viiiDanh sách hình vê.............

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam

..............................XMỞ ĐÀU...................:.....„............................11Lý do hình thành đề tài....'.............................

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam i..........................25Phương pháp thu thập dữ liệu và phân tích................26Bố cục luận văn..........................................3CHƯƠ

NG 1 Cơ SỞ LÝ LUẬN VẺ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG1.1Chất lượng và dặc điểm cùa chất lượng...................4 Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 90012008 tại công ty arkema việt nam