Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 100 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

UKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC Y UT NH H NG Đ N LÒNG TRUNG THÀNH c A KHÁCH HÀNG s D NG D CH V INTERNET CÁP QUANG c A CÔNG TY VI N THÔNG FPT- CHI N

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế NHÁNH HULÊ M \L THÀNH TRUNG?DUH CHUTR NG Đ . 1H.c KỈNH T KHOA QU N TR KINII DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC Y UT NH H NG Đ N LÒNG TRUNG THÀNH c

A KHÁCH HÀNG s D NG D CH V INTERNET CÁP QUANG c A CÔNG TY VI N THÔNG FPT- CHI NHÁNH HUSinh viên th c hi n:Gi ng viên h II ng íì n:Lê M u Thành Trung Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

PGS. TS. Nguy n Kh c HoànL p:K49B-QTKDẴ■L IC M NTr c h t em xin chân thành g i I t i tr ng Đ i H c Kinh T , Đ i H c Hui c m n đ n quý th y cô gi ng d

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

y đả nhi t tình truy n đ ỉ ki n th c V các môn h c t căn b n nói chung đ n các môn chuyên ngành, t o di u ki n thu n I i giúp đ em trong su t th i gia

UKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC Y UT NH H NG Đ N LÒNG TRUNG THÀNH c A KHÁCH HÀNG s D NG D CH V INTERNET CÁP QUANG c A CÔNG TY VI N THÔNG FPT- CHI N

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế g th i h ng d n cho em có th hoàn thành t t bài khóa lu n t t nghi p nàyBên c nh đó, em xin g i I i c m nd n ban lãnh đ o công ty c ph n £vị n thòng F

PT chi nhánh Hu , các anh ch làm vi c ỉ i công ty. và đ c bi ỉ fharfh Lê Thành Trung đã t n tình giúp đ , h tr trong quá trình th c t p công \ VAc t i Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

công ty. giúp em thu đ c nh ng kinh nghi m quý báu V th c ti n.L i cu i cùng, em xin c m n gia đình, b n bè. nh ng ngviên giúp đ r t nhi u V m t tinh

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

th n trong su t th i gian qua đ em có th hoàn thành bài khóa lu n m Ị cách t tđ p.i luôn đ ngHu , tháng 5 năm 2019 Sinh viên th c hi n Lê M u Thành T

UKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC Y UT NH H NG Đ N LÒNG TRUNG THÀNH c A KHÁCH HÀNG s D NG D CH V INTERNET CÁP QUANG c A CÔNG TY VI N THÔNG FPT- CHI N

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế HM CB NG........................................................................ivDANHM cs Đ , BI UĐ .................................................

................VPH N 1: D TVND ........................................................11Lý (io ch n d tài........................................... Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

....................12M c lieu nghiên c II............................................................22.1.M c lieu chung.............................

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

...................................2

UKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC Y UT NH H NG Đ N LÒNG TRUNG THÀNH c A KHÁCH HÀNG s D NG D CH V INTERNET CÁP QUANG c A CÔNG TY VI N THÔNG FPT- CHI N