Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 100 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

FTĐẠI HỌC HUÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG CỦA CÔNG TỶ VIỀN THÔNG FPT- CHI NHÁNH HUÉLÊ MẬU THÀNH TRUNGNiên khóa 2015-2019ĐẠI HỌC III Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ

KHOA QlẤN TRỊ KINH DOANH—-ngộKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPIIPHÂN TÍCH CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỎNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QU Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

ANG CỦA CÔNG TỸ VIÊN THÔNG FPT- CHI NHÁNH HUÉSinh viên thực hiện:Giảng viên hvóiig dần:ịLê Mậu Thành Trung Lóp: K49B-QTKI)PGS. TS. Nguyễn Khác HoànNiê

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

n khóa 2015-2019LỜI CẢM ƠNTrước hết em xin chân thành gừi lời cảm ơn đến quý thầy cô giảng dạy tại trường Đại Học Kinh Tế, Đại Học Huế đẵ nhiệt tình t

FTĐẠI HỌC HUÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế m qua tại trường.Tiếp đến, em xin cảm ơn thầy Nguyễn Khắc Hoàn dã tận tình chỉ bảo, truyển đạt cho em nhũng kinh nghiệm quỷ báu của thầy, đổng thòi hư

ớng dẫn cho em có thể hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp nàyBên cạnh đó, em xin gừi lời cảm ơn dến ban lãnh đạo công ty cổ phần £vịễn thông FPT c Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

hi nhánh Huế, các anh chị làm việc tại công ty, và đặc biệt f'9ríh Lé Thành Trung dã tận tình giúp đỡ. hỗ trợ trong quá trình thục tập công viêc tại c

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

ông ty, giúp em thu dược những kinh nghiệm quỷ báu về thục tiễn.Lời cuối cùng, em xin cảm ơn gia đình, bạn bè. những người luôn động viên giúp đỡ rất

FTĐẠI HỌC HUÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế u Thành TrungKhóa luợn tồt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyẻn Khắc Hoànmục: lụcMỤC LỤC...............................................................iDANH MỤ

C BẢNG........................................................ivDANH MỤC SO DÓ. BIÉU DÓ...............................................VPHẢN I: DẬT VAN Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

DÈ....................................................11Lý (lo chọn dề tài.................................................12Mục tiêu ughiêu díu.....

Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT chi nhánh huế

...........................................2

FTĐẠI HỌC HUÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPPHÂN TÍCH CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG