Luận văn thạc sĩ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ
Luận văn thạc sĩ
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.IICMTRẤN NGỌC HÀ •NÂNG CAO SỤ’ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓÌ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ TẠI NGÂN HÀNG Luận văn thạc sĩ G TMCP ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIẼN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SÀI GÒNChuyên ngành: Tài chinh - Ngân hángMà sổ: 8340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG ĐẦN KHOA HỌC:PGS.TS. Trương Thị HồngTp. Hồ Chi Minh - Năm 2019LỜI C AM ĐOANTÔI xin cam đoan luận vãn thạc sĩ: “Nâng cao sự hài lòng cùa khách hàng dổi với dịch Luận văn thạc sĩ vụ ngân hàng diện tư tợi Ngân hàng TMCP Dầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sài Gòn” là kết qua cua quá trình học tập, nghiên cứu độc lập và làLuận văn thạc sĩ
m việc với tinh thân nghiêm túc.Các số liệu sừ dụng trong luận văn này dược thu thập từ thực tế có nguồn góc rõ ràng, đáng tin cậy, được xử lý trung tBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.IICMTRẤN NGỌC HÀ •NÂNG CAO SỤ’ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓÌ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ TẠI NGÂN HÀNG Luận văn thạc sĩ ác hĩnh vẻ, đô thịTóm tắt - Abstract( HUONG 1. GIỚI THIỆU HỀ TÀI....................................11.1Lý do thực hiện đề tài......................................11.2Mục tiêu nghiên cứu.........................................11.3Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu.............................21.4Phươ Luận văn thạc sĩ ng pháp nghiên cứu......................................21.5Kcl câu cua luận văn........................................31.6Ý nghĩa thực liền cua đề tLuận văn thạc sĩ
ài................................4CHƯƠNG 2. TÔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP HẢU TU’ VÀ PHÁT TRIẺN MẸT NAM - CHI NH.VNH SÀI GÒN VÀ VẮN DÉ NGHIÊN cửu......Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.IICMTRẤN NGỌC HÀ •NÂNG CAO SỤ’ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓÌ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ TẠI NGÂN HÀNG Luận văn thạc sĩ ...........................62.1.2Khái quát về BIDV Sài Gòn.................................62.1.3Các nghiệp vụ cua Ngân hàng TMCP Dau lư và Phát tricn Việt NamChi nhánh Sài Gòn...............................................72.1.4Cơ cấu tố chức, bộ máy cúa Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Luận văn thạc sĩ Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.IICMTRẤN NGỌC HÀ •NÂNG CAO SỤ’ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓÌ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ TẠI NGÂN HÀNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook