Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn VÀ PHÁT TRIÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒNLUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉTP.HỎ CHÍ MINH - NĂM 2019Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ .MINHNGUYỀN TIIỊ KIM IIIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI N Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn HÁNH ĐÔNG SÀI GÒNChuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng (TTưóiìg ứng dụng) Mà số: 8340201LƯẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉNgười hưứng dẫn khoa học: PGS. TS. TRƯƠNLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
G THỊ HỒNGTP. IIÕ CIIÍ MINH - NĂM 2019LỜI CAM ĐOANTác giả có lời cam đoan về công trinh nghiên cứu khoa học này cùa minh, cụ thè:-TÒI tên: Nguyền Thi BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn hóa 27 Trường Dại học Kinh Ic TP.HCM-Đề tài: “Nàng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng diện tư tại Ngán hãng Nông Nghiệp và Phái triền Nồng thôn Việt Nam CN Dông sài Gòn”.-Người hướng dần khoa học: PGS.TS. Tiương Thị nồngLuận vãn này chưa lừng được lành nộp đê lây học vị thạc sĩ lại hâl cứ một trường đ Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn ại học não. Luận văn lã công trình nghiền cứu riêng của lác giá, kềl quá nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đà được còng bò trướLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
c đày hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các Inch dan được dan nguồn đầy đũ trong luận vân. Các số liệu trong luận vân là Lrung thực,BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn ... Các giai pháp nêu trong luận vãn dược nít ra tir những cơ sớ lý luận và quá trinh nghiên cứu thực tiền.Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam doan cùa minhI P.Hồ Chi Minh, ngày iháng nàm 2019rác giàNguyen Thị Kim HiềnTÓM TÁT LUẬN VĂN1.Tiêu để: Nàng cao chat lượng dịch vụ ngân hàng điện tử Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nòng thôn Việt Nam - CN Đỏng Sài Gòn (Agribank -CN Đông Sài Gòn)2.Tóm tat:(’hất lượng dịch vụ ngân hàng điệnLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
tứ (NHI) I ) được xác định là xu hưchig tất yếu trong chiến lược phát triển cùa các Ngân hàng thương mại (NIITM) Việt Nam trong quá trình hội nhập kinBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn cl cùa Agribank - CN Dông sài Gòn. ('hình vì vậy, lác giá đà chọn dể tài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng diện từ tụi Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Mệt Nam - CN Dông Sài Gòn”.Mục tiêu nghiên cửu chinh cùa dể tài là nâng cao chất lượng dịch vụ NIIĐT lại Agribank - CN Dồng sài Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn Gòn thông qua việc lìm hicu những khái niệm lóng quan về chất lượng dịch vụ NIIĐT vả dành giá thực trạng chắt lượng dịch vụ NHDI giai đoạn 2014-2018 tLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn
hông qua phưong pháp thông ke, lông họp và phàn tích. Bẽn cạnh dỏ. dê có nhừng dánh giá khách quan hơn. tác gia cùng dà khào sát V kiên vê mức độ hài BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn hác phục dựa trên nguyên nhàn gây ra nhùng hạn chè và đê xuất nhừng giai pháp cụ thể, phù hợp dê nàng cao chất lượng dịch vụ NIIĐT tại Agribank CN Dòng sài Gòn.Với kết qua nghiên cứu, hy vọng dề tài nghiên cứu nãy sè dóng góp một phần nhô vảo việc mơ rộng thị phần, tăng trường về quy mô. gia tăng kh Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đông sài gòn ách hàng, cài tiến chất lượng dịch vụ trong hoạt dộng phát triển dịch vụ NIIĐT tại Agibank -CN Dông Sài Gòn trong tương lai.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HÒ CHÍ MINHNGUYÊN THỊ KIM HIẺNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆPGọi ngay
Chat zalo
Facebook