Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
Bộ GIÁO DỰC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHO HO CHÍ MINHNGUYÊN VŨ DUY NHÁTẢNH HƯỞNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam VIÊN TRONG NGÀNH DỊCH vụ VIẺN THÔNG TẠI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. Hồ Chí Minh - Năm 2009Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÔ CHÍ MINHNGUYỀN VŨ DUY NHẢTẢNH HƯỜNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TRONG NGÀNH DỊCH vụ VIỀN THÔNG TẠI VIỆT NAMChu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam yên ngành: Quàn Trị Kinh Doanh Mã sổ: 60.34.05LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẺNGl rời HƯỞNG DẰN KHOA HỌC: T.s. BÙI THỊ THANHTP. HỒ Chí Minh - Năm 2009LỜI CẢMLuận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
ƠNTrước hết. tôi xin chán thành cảm ơn cô Bùi Thị Thanh, người hướng dản khoa học của lôi. Tôi đả thực hiện luận vãn này trong điều kiện thời gian vô Bộ GIÁO DỰC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHO HO CHÍ MINHNGUYÊN VŨ DUY NHÁTẢNH HƯỞNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam biết ơn sâu sắc.Xin câm ơn các đồng nghiệp tại SPT và bạn bè tại các đơn vị của VNPT. Viettel. EVN, FPT, HTC đả hồ trợ tôi thực hiện cuộc kháo sát. Trong đó tôi xin gửi lời câm ơn sâu sắc đến chị Phạm Kim Anh - Phòng Kinh doanh Tổng công ty viễn thông quân đôi Viettel. chị Phạm Thùy Dung - Trung tâ Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam m thanh khoán Viettel. chi Huỳnh Thị Lan - Phòng Kinh doanh EVN. anh Lương Ngọc Thạch - Phòng kế hoạch kinh doanh Viền thông Đong Nai. anh Trần Vãn HiLuận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
ếu - Phòng Kế hoạch Viền thông Bến Tre. chị Lưu Thị Thanh - Công ty viền thông liên tinh VTN (VNPT). anh Đặng Dương Dũng Chinh (FPT)....đã nhiệt lình Bộ GIÁO DỰC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHO HO CHÍ MINHNGUYÊN VŨ DUY NHÁTẢNH HƯỞNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam ỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài "Ảnh hường của sự hài lòng đến sự nổ lực và lòng trung thành cùa nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại Việt Nam" là công trình nghiên cứu cùa riêng bân thân tôi. Các sổ liệu điều tra. kết quà nghiên cứu nêu trong luận vãn là trung (hực và chưa được công bố ơ Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam bất kỷ lài liệu nào khác .Tác giảNguyền Vũ Duy NhấtMỤC LỤCPhần mô- đẩuChương 1. Cơ sờ lý thuyết..................................................11.1Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam
Sự hài lòng của nhân viên tại nơi làm việc.............................11.1.1Nhu cầu của người lao động.....................................11.1.2Sự hBộ GIÁO DỰC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHO HO CHÍ MINHNGUYÊN VŨ DUY NHÁTẢNH HƯỞNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam g trong công việc.....................51.2Sự nồ lực và lòng trung thành của nhân viên đối vói tổ chức...........101.2.1Khái niệm về sự nồ lực và lòng trung thành....................101.2.2Đo lường sự nỏ lực và lòng trung thành.......................10 Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của sự hài lòng đến nổ lực và lòng trung thành của nhân viên trong ngành dịch vụ viễn thông tại việt nam Bộ GIÁO DỰC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHO HO CHÍ MINHNGUYÊN VŨ DUY NHÁTẢNH HƯỞNG CỦA Sự HÀI LÒNG ĐÉN NỎ Lực VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂNGọi ngay
Chat zalo
Facebook