Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 120 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PIIÓ HÒ CHÍ MINHBÙI THỊ HÓNG THANHCÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ HẬƯ MÃI CỦA MẠNG

Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone ĐTDĐ S-FONEĨIĨẠN VÃN TTTẠC SỸ KTNTT TÉThành phố Hồ Chí Minh, năm 2009Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG DẠI HỘC KINH TÉ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHBÙI THỊ HỎNG

THANHCÁC GTẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ HẬU MÃĨ CỦA MẠNG ĐTDĐ S-FONEChuyên ngành: Quan trị kinh (loanh Mà số: 60.34.05LUẬN VĂN THẠC SỸ KĨNĨĨ TẺ Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

NGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. HOÀNG LÂM TỊNHThành phố Hồ Chí Minh, nám 2009DANH MỤC TỪ VIÉT TÁT3GThe Third Generation - Thê hệ thứ 3ARPƯAverage Revenu

Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

e per User - Doanh thu bình quân mồi thuê baoBCCBusiness Cooperation Contract - Họp đồng họp tác kinh doanhCCBSCustomer Care Billing System - Hệ thống

Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone volution Data Only / Evolution Data Optimized - Một chuẩn 3G của công nghệ CDMASKTVSK. Telecom Vietnam - Công ty Viễn thông SK tại Việt NamSPTCông ty

cố phần dịch vụ Bưu chinh. Viền thông Sài Gòn - Saigon PostelTMKHThoà màn khách hàngTPHCMThành phố Hồ Chí MinhTTDVKHTrung tâm dịch vụ khách hàngTTTTTh Luận văn thạc sĩ UEH các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi của mạng ĐTDĐ s fone

ông tin và Truyền thôngMỤC LỤCLời cam đoanDanh mục tứ viết tắtMục lụcDanh mục bảng