Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 100 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGƯYẺN THỊ C ẢM TỨCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG VÈ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA KH

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh HÁCH HÀNG sử DỤNG THÊ EPARTNER CUA NGÂN HÀNG TMCP C ÔNG THƯƠNG VIẸT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHÓHÒ C HÍ MINHLUẬN VÃN THẠC SỸ KINH TÉThành phổ Hổ Chi Min

h - Năm 2013Bộ GIẢO DỤC VÀ BÀO TẠOTRI ỜNG BẠI HỌC K1NII TẾ THÀNH PHÓ HÔ CHÍ MINHNGUYỀN THỊ C ẤM TỦCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG BÉN sự HÀI LÒNG VÈ C HÁT LƯỢNG Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

DỊCH VỤ C ỦA KHÁCH HÀNG sử DỤNG THẺ EPARTNER C ỬA NGÂN HÀNG TMC p C ÔNG THI ONG VIỆT NAM TRÊN BỊA BÀN THÀNH PHÓHÒ CHÍ MINHCHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH- NG

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

ÂN HÀNGMÃ SỎ: 60340201LUẬN VĂN THẠC SỲ KINH TÉNGƯỜI I TƯỚNG DÀN Kĩ TOA ĨĨỌC: PGS.TS.TRƯƠNG THỊ HÔNGThành phố Hồ Chí Minh - Năm 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh hưcmg Vici Nam Iren địa bàn ihành phố Hồ Chí Minh” là do chính lôi ihực hiện nghiên cứu. Các thòng tin. số liệu dược sứ dụng trong luận vãn là hoàn to

àn trung thực và chinh xác.Người cam đoanNguyền Thị cấm TúMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BÃNG, MÒ HÌNH, BIẾU ĐỎDANH MỤC MÉT TẤTLỜ Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

I MỜ ĐÀU...........................................................................11Lý do chọn đề tài:...............................................

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh

..............12Mục tiêu nghiên cửu:...........................................................13Câu hói nghiên cứu:..................................

Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ epartner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn TP hồ chí minh ......................................26Đối tượng nghiên cứu:..........................................................2