Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẶI HỌC KỈNH té TP. ho chí .minhNGUYẺN Hì l' VINHĐÁNH GIÁ SỤ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sủ DỤNG DỊCH vụ HAI QUAN TẠI cục Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định HẢI QUANBÌNH ĐỊNHLUẬN VĂN THẠC si KINH TẺTp. HỒ Chí Minh-2016BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺ 1T. HÒ CHÍ MINHNGUYÊN HƯU VINHĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sử DỤNG DỊCH vụ HẢT QUAN TẠT cục HẤT QUANBÌNH ĐỊNHCHUYÊN NGÀNH: QUAN LÝ CÔNG MẢ SÔ: 60340403TXTẶN VĂN TTTẠC sĩ KĨNĨỈ TẺNGƯỜI Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỀN HÓNG THẲNGTp. Hồ Chí Minh - 2016L------JLỜI CAM ĐOANTÒI xin cam đoan luận văn này Lã công trinh nghiên cứu cua riLuận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
êng tôi và thực hiện dưới sự hưởng dần khoa học cùa Thầy PGS.TS Nguyen Hồng 1 hang. Các so liệu khảo sát và kết qua nghiên cứu nêu trong luận vãn là tBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẶI HỌC KỈNH té TP. ho chí .minhNGUYẺN Hì l' VINHĐÁNH GIÁ SỤ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sủ DỤNG DỊCH vụ HAI QUAN TẠI cục Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định Ilthi VinhTÓM TẤT LUẬN VĂN•Chính phủ, Bộ Tài chính, rông cục Hái quan đà triên khai mờ rộng thủ tục hai quan tại các Cục Hãi quan địa phương, từng bước cài cách hoạt động nghiệp vụ theo hướng phù hợp với chuân mực của hãi quan hiện đại trong khu vực và the giới. Vấn đề dặt ra là các yếu tố anh hưởng Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định dến sự hài lòng cua doanh nghiệp dối với chât lượng dịch vụ thú tục hái quan, qua đó có nhùng giãi pháp nhảm nâng cao múc dộ hài lòng cùa doanh nghiệLuận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
p sừ dụng dịch vụ hai quan. Đến nay tại Binh Định chua có lác giá thục hiện nghiên cứu đánh giá sụ hài lòng cùa doanh nghiệp sứ dụng dịch vụ hai quan.BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẶI HỌC KỈNH té TP. ho chí .minhNGUYẺN Hì l' VINHĐÁNH GIÁ SỤ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sủ DỤNG DỊCH vụ HAI QUAN TẠI cục Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định lượng dịch vụ, tác giá đâ xây dụng mô hình nghiên cứu, thục hiện hiện nghiên cứu định lính và dịnh lượng dựa trên số liệu thu thập bang phiếu kháo sãt. thông tin từ phiếu kháo sãt được xử lý băng phân mèm SPSS, sứ dụng cồng cụ phàn lích thòng kề mô lã, kiềm dịnli thang do (Cronbach’s Alpha), phân tí Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định ch hồi da biến với phần mềm SPSS 20. Kcl quá phân lích đà định danh và định lượng được mức độ lác động của 7 nhân lố (gồm: Độ tin cậy, tinh minh bạch,Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định
kha năng dáp ứng, sự cam thông, cơ sơ vật chất, linh công băng dân chú và năng lực phục vụ) đèn chài lượng châl lượng dịch vụ hái quan và sự hãi lòngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẶI HỌC KỈNH té TP. ho chí .minhNGUYẺN Hì l' VINHĐÁNH GIÁ SỤ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sủ DỤNG DỊCH vụ HAI QUAN TẠI cục Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định nh Đinh.rác giã: Nguyễn Hừu VinhMỤC LỤCLỜI CAM ĐOANTÓM TẤT LUẬN VÀNMỤC LỤCDANH MỤC CẤC HÌNHDANH MỤC CÁC BÀNGDANH MỤC CẤC TỪ VIẾT TẤTCHƯƠNG 1: TỒNG QUAN VÈ DÈ TÀI NGHIỀN cửu...........................11.11 )ặl vấn đề....................................................1 Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hải quan tại cục hải quan bình định BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẶI HỌC KỈNH té TP. ho chí .minhNGUYẺN Hì l' VINHĐÁNH GIÁ SỤ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP sủ DỤNG DỊCH vụ HAI QUAN TẠI cụcGọi ngay
Chat zalo
Facebook