Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 71 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

Bộ GI/\O Dực VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞTP. HÒ CHÍ MINH---0O0--Bùi Thị Tuyết Mai • •»ỵ'NGHIÊN CỬU ẢNH HƯỜNG CỦA KỸ NÀNG BÁN HÀNGĐÉN KÉT QUẢ CÔNG VIỆC

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm CCỦA NHÂN VIÊN KINH DOANH CÁC CÔNG TY DƯỢC TẠITHÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số chuycn ngành: 60340102LUẬN VÁN THẠC SỶ QUẢN

TRỊ KINH DOANHTHỮViẹnIGiáo viên hướng dẫnPGS.TS. Phạm Xuân LanTP.HỒ Chí Minh, Năm 2014TÓM TẤTĐề tài “Nghiên círũ ảnh hưởng của kỳ nâng bán hàng đen kế Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

t quà công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại thành phố Hồ Chí Minh” dược thực hiện nhằm tìm hiểu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng dến k

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

ết quà công việc của nhân vicn kinh doanh các công ty dược.Nghiên cứu dược tiến hành qua hai bước định tính và dịnh lượng. Nghiên cứu định tính theo p

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm điều chinh thang do cho phù hợp dồng thời bổ sung thêm các biến quan sát mới. Nghiên cứu định lượng thông qua phỏng vấn trực tiếp theo bàng câu hỏi v

ới một mẩu thu thập theo phương pháp phi xác suất-thuận tiện gồm 240 nhân viên kinh doanh cùa các công ty dược đang hoạt động tại dịa bàn thành phố Hồ Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

Chí Minh.Dừ liệu dược sử dụng dể dánh giá thang đo và kiểm dịnh các già thuyết. Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha, phàn tích nhân tố khám phá (EFA) và

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

phàn tích hồi quy dược sử dụng trong phần này. Kết quả cho thấy 5 kỹ năng trong mô hình dều có tác dộng tích cực tới kết quà công việc của nhân viên

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm ăng marketing có tảc dộng mạnh nhất. Các kỷ năng két nối, kỳ năng xác định khách hàng mục tiêu, kỷ năng thuyết trình, kỳ năng xác định khách hàng mục

tiêu tác động den kết quà công việc ở mức thống kê 5%. Riêng kỹ năng chuyên môn tác dộng dến kết quả công việc ở mức thống kê 10%.Ngoài ra, dử liệu cò Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

n được sử dụng để kiểm dịnh sự khác biệt giừa các nhóm (giới tính, tuổi, trình dộ học vẩn, kinh nghiệm làm việc). Kết quà cho thấy có sự khác biệt VC

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

kết quà công việc của nhân viên kinh doanh dược theo giới tính nhưng không có sự khác biệt về kết quả công việc nhân viên kinh doanh dược theo trình đ

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm sung cơ sờ lý thuyết về nghiên cứu tiếp thị qua ệc xem xét ành hường của kỹ năng bán hàng đến kết quà công việc cùa nhân viên nil doanh dược cũng như

mức độ ành hưởng của từng kỳ năng tới kết quả công việc, ua dó, kết quà cũng cung cấp cho các nhà quân trị cùa các công ty dược một cơ sở để quyết đin Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

h lựa chọn các biộn pháp dào tạo, huấn luyện nhân viên phù hợp dể hỗ trợ .0 nhân viên kinh doanh dược dạt dược kêt quả tôt nhât.ivMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm

...........................................iLỜI CẢM ƠN.............................................iiTÓM TẤT..........................................

Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm ứu..........................11.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI................................11.2.CÂU HÒI NGHIÊN cứu...............................31.3.MỤC TIÊU

NGHIÊN cúư..............................31.4.ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN cứu..................3 Nghiên cứu ảnh hưởng của kỹ năng bán hàng đến kết quả công việc của nhân viên kinh doanh các công ty dược tại tp hcm