Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 113 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

ĐẠI HỌC HUÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -—4= ■—KHÓA LUẬN TÓTHIỆP ĐẠI HỌCPHÂN TÍCH Mốm DỊCH VỤ VÀ Sự Hr ĐÓI VÓI dịchxN CÔNG TY CO I

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế IÍSỢrtìỆ GIỮA CHÁT LƯỢNG lSlÒNG Của KHÁCH HÀNG NTERNET CÁP QUANG CỦA >HÀN VIỄN THÔNG FPTHI NHÁNH HUẾTRÀN THỊ THANH TRÂMKhóa học: 2015 - 2019ĐẠT HỌCĐẠI

HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH-——KHÓA LUẬN TÓT; HẸ GIỮA CHẤT LƯỢNG 0ỳG CỦA KHÁCH HÀNG ÍRNET CÁP QUANG CỦAPHÂN TÍCH MÓI Qư/DỊCH VỤ Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

VÀ Sự HÁTĐÓI VỚI DỊCH vfrGCÔNG TY^PHẢN VIẺN THÒNG FPTNHÁNH HUẾSinh viên thực hiện:TRÂN THỊ THANH TRÂMLớp: K49ỊKhóa Sóc:15-2019Giảng viên liưóng dần:Th

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

.s Hoàng La Phirưng HiềnHuế 5/20 ỉ 9Lời Cảm ơnị Ả Trong suốt bốn năm được đào tạo tại trường Đại họ đà dược học nhưng học phần bô ích. trang bị thêm c

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế ng liức đã được tích lũy trong suốt bốn lủhn vào thực tiền, tạo tiền )àn thành bài khóa luận tốt nghiệp này? Đê có thê hoàn thảnh 1 tốt nghiệp này. ng

oài sự nồ lực cùa ban than còn là sự quan giúp đờ cùa tất cà mọi người tronậ^ụót thời gian thực tập.hết, tỏi xin bày to lòng biế^ ơiísầu sắc đến ThS H Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

oàng La n đà tận tình giúp đờ tôi tr^ngsuồt thời gian thực tập. Tôi đà h-Tĩnlì về việc chọn đề tài. cách ội dung có liên quan đến đề tài ọn vẹn nhắt.i

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế

ng viên trường Đại học Kinh tế Huế &và kinh nghiệm quý báu trong suốtđược giang viên hướng dẫn góp ý rầ^itrình bày một bài khóa luận cũng như cáđê tôi