Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dần sử dụng trong luận vãn dêu được dằn nguồn, các sổ liệu và kết quã

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank ã nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và không trùng lặp với các dê tài khác.TP. Hô Chí Minh, ngày 30 tháng 10 năm 2015Tác giàCao Thị Lan Hươn

gMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOAN...............................................iMUC LUC...................................................iiDANH MUC Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

CÁC TỪ VIẾT TÁT VÀ KÝ HIÊV......................viiDANH MUC BĂNG BIẾU......................................viiiDANH MỤC HÌNH ÁNH----------------------

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

------------------CHƯƠNG 1. GIỜI THIÊU ĐỀ TÀI NGHIÊN cứu.....................11.1.Giới thiêu vãn dê nghiên cứu.......................11.2.Sư cần thiết

LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dần sử dụng trong luận vãn dêu được dằn nguồn, các sổ liệu và kết quã

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank •,31.5.Phatn vi và dôi tương nghiên cứu...................31.6.Phương pháp nghiên cứu.............................41.7.Kẽt câu của bài nghiên cứu.....

....................4CHƯƠNG 2. TÓNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỔ TÁC ĐÒNG ĐẾN Ý ĐINH sứĩiĩù2.1.Dich vu E-banking..............................................5 Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

2.1.1.Khái niêm dich vu E-banking..................................52.1.2.Đăc diêm dich vu E-banking.........................................62.1.3.Rù

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

i rọ và biên pháp hạn chẽ rùi ro trong quá trình cung ứng và sừ dung dichvụ E-banking..............................................................62.

LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dần sử dụng trong luận vãn dêu được dằn nguồn, các sổ liệu và kết quã

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank ình dich vu E-banking................................82.2.1.Dich vu E-banking qua hê thõng máy giao dich tư dõng (ATM banking).92.2.2.Dịch vụ E-bankin

g qua hệ thõng chấp nhân thè (POS banking),,,102.2.3.Dich vu E-banking qua diên ihoai í Phone banking)................................102.2.4.Pich vu Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

E-banking qua mang di đông (Mobile banking SMS banking)..■■ 112.2.5.Dịch V11. E-banknig jỊuạ mang.internc.t .(Internet banking),,.....................

Phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ e banking tại vietinbank

. 11

LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dần sử dụng trong luận vãn dêu được dằn nguồn, các sổ liệu và kết quã