Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vân thạc sì “Các yếu (ố ành hường đến lòng trung thành cùa khách hàng đổi với các thương hiệu máy tính bảng nghiên c Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM cứu tại TPHCM” này là kẽt quà cùa quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc cùa chính cá nhân tôi. Các sô liệu trong luận văn được thu thập tù' thực tế, có nguồn gổc rõ ràng, đáng tin cậy, được xừ lý trung thực, khách quan và chưa tùTìg được công bõ trong bât cứ công trình nào.Tp. Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM Hồ Chi Minh, ngày.tháng ... năm2013 Người thực hiện luận vănBÙI NGỌC LAN ANHHọc viên cao học khóa K21 - Đại học Kinh Tế TP.HCMMỤC LỤCTrangTRANG PHỤBÌYếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
AT.ờrCAM DOAN..............................................................iiiMUCLUC ivDANH MỤC BÀNG BIÊU.............................................LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vân thạc sì “Các yếu (ố ành hường đến lòng trung thành cùa khách hàng đổi với các thương hiệu máy tính bảng nghiên c Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM .................XCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN.........................................................11.1Lỵ..d.o..cliọn đệ tậi:.................................................11.2Muc tiêu nghiên CÚU:...................................................21.3Dõi tương và pham vi nghiên cứu;.................... Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM ...................31.4Phương pháp nghiên cứu:................................................31.5Ýjlghĩảjllýí_uill£ủảđejầirtHrTrrtirrtTirtTtrtrmitTirYếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
uirit:rtT.ftrrtiTtti.rtirTttntttttH:tMiTi.rrTtn.rrttt31.6Kẽt cãu của báo cáo nghiên cứu.........................................4CHƯƠNG 2.CƠSỞLỸ THUYÊLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vân thạc sì “Các yếu (ố ành hường đến lòng trung thành cùa khách hàng đổi với các thương hiệu máy tính bảng nghiên c Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM ........................102.3Môt nghiên cifu VC các yếu lố ánh hường đến lòng trung thành thương hiộit;.112.4Dê xuất mô hình nghiên cứu:...........................................182.4.1Nhận bict thương hiộu................................................182.4.2Giá tri tu’thê hiên................... Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM ....................................192.4.3 Chãi lượng .cám. .nhận,...................................................,2 02.4.4Ham muôn thương hiệu...Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM
...................................................20CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu...........................................233.1Thiêt kê nghiên cLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vân thạc sì “Các yếu (ố ành hường đến lòng trung thành cùa khách hàng đổi với các thương hiệu máy tính bảng nghiên c Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM ịnh lương...............................................25LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vân thạc sì “Các yếu (ố ành hường đến lòng trung thành cùa khách hàng đổi với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cGọi ngay
Chat zalo
Facebook