Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
ĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÀI CHỈNH - NGÂN HÀNG7KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ CHO VAY NGẮN HẠN CÁ NH Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ HÂN SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á - CHI NHÁNH QUẢNG NAM -PGD TAM KỲGiáo viên hướng dẫn Trăn Thị Khánh TrâmSinh viên thực hiện: NGUYỄN ANH TUẤNL(to K50 Tàỉ chínhNÍậ&khóa: 2016-2020Huế, tháng 12 năm 2019Lòi Cảm ơnTrong (hời gian (hực lập và hoàn (hãnh khóa luận tôt nghiệp, bèn cạnh sự Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ nỏ lực cùa ban (hân em đà nhận được râl nhiều sự động viên và giúp đờ nhiệt linh (ừ gia đinh, bạn bè. Thầy cỏ và các anh chị lại ngân hàng TMCP Dỏng ÁKhóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
chi nhánh Quàng Nam PGD Tam Kỳ, nhờ dó mà cm có the thực tập tốt và hoàn thành khóa luận, r.m xin chân thành gùi những lời cám ơn den:Ban Giám Dốc ngĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÀI CHỈNH - NGÂN HÀNG7KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ CHO VAY NGẮN HẠN CÁ NH Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ còng việc lại ngân hàng.Các anh chị làm việc lại ngân hàng đà giúp đờ chi bào em lận tình (rong còng việc.Tiếp theo, cm xin cám ơn mái trường Dại học kinh te Huế - nơi dã dào tạo em suốt 4 năm học, Khoa Tài chính ngân hàng ,những Thầy cò với tinh thân và nhiệt huyết cùa mình luôn miệt mài giáng dạy Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ cho các sinh viên đà cho em những kiên thức nen tàng đê có thè thực hiện khóa luận này. • •»Dặc biệt, em xin chân thành cám ơn cô Trần Thị Khánh TrâmKhóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
,người dà tận tình quan tâm. chi bào và hưởng dẫn em làm tốt dề tài nghiên cứu khóa luận này.Trong quá trinh thực hiện mặc dù đà có nhiều cô gang nhưnĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÀI CHỈNH - NGÂN HÀNG7KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ CHO VAY NGẮN HẠN CÁ NH Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ g TMCP Dông Á chi nhánh Quáng Nam PGD Tam Kỳ thông câm và chi bào cho cm de cm hoàn thiện kicn thức và ky năng của mình hom nừa.Một lân nữa em xin chân thành cam ơn.Sinh viên (hực hiệnNguyên Anh 1 uânKhỏa lu n t t nghi Ị)GVIỈD: Tr n Th Khánh TrâmMỤC LỤCDANH MỰC CÁC CHÙ' V1ÊT TÀT..................... Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ .................IDANH MỰC CÁC Sơ ĐÕ. BIÉƯ ĐO........................................IIDANH MỤC CÁC BÂNG..............................................Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ
.IllPHẤN I: ĐẠT VẤN ĐE..............................................11Lý đo chọn đề lài..............................................12Mục liêu nghiênĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÀI CHỈNH - NGÂN HÀNG7KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ CHO VAY NGẮN HẠN CÁ NH Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ ............................25Phương pháp nghiên cứu.........................................26Quỵ trình nghiên cứu...........................................8PHÀN II: NỘI DUNG VÀ KÉT QUÀ NGHIÊN cửu.............................9CHƯƠNG I: Cơ SỞ KHOA HỌC VÉ VẤN ĐẺ NGHIÊN cứu......................9 Khóa luận đánh giá hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với cá nhân phục vụ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đông á – chi nhánh quảng nam – PGD tam kỳ ĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÀI CHỈNH - NGÂN HÀNG7KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ CHO VAY NGẮN HẠN CÁ NHGọi ngay
Chat zalo
Facebook