Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGƯYẺN THỊ THÙY LINH 11NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH xgiNTERNET CÁP QUANG TẠI VNPT Q^NG BÌNHCHUYÊ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình ÊN NGÀNH: QUẨN LÝ KINH TÉ MÃ SÒ: 8310110LUẬN VA^THAC Sĩ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: PGS.TS NGƯYẺN THỊ MINH HÒAHUẾ, 2019LỜI C AM DOANl ôi

xin cam đoan răng sô liệu vã kct quâ nghiên cứu trong luận ván này làtiling thực và chưa hể dược sứ dụng dê bào vệ một học vị não.rói cùng xin cam đo Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

an rang mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận văn nàydà dược càm ơn vã các thông tin trích dần trong luận vãn dà dược chi rồ nguồn gốc.iLỜI CẢM ƠNĐè

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

hoàn thành chương trình cao học vả có được luận văn này. ngoài sự nỏ lực cố gắng cùa bàn thân, tôi xin bây tỏ lòng biết ơn đến các thay cô giáo ớ Trườ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGƯYẺN THỊ THÙY LINH 11NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH xgiNTERNET CÁP QUANG TẠI VNPT Q^NG BÌNHCHUYÊ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình - trường Đại học Kinh tế Huế đà giúp đờ tôi nhiều mặt trong suốt thời gian học tập vã nghiênốry khoa học tại trường.,Đặc biệt, tòi xin bày tò lòng biế

t ơn sâu sắc đến cờ giáo Nguyền Thi Minh Hòa lã người trực tiếp hướng dần đà chi báo. giúp đờ tôi^ràng1 quá trinh nghiên cứuvà hoàn thành luận vãn.Tôi Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

cũng xin chân thành cám ơn lành đão vã cán bộ VNPT Quãng Binh, các khách hàng đang sứ dụng dịch vụ Vinaphóne cua VNPT Quang Binh đà nhiệt tinh giúp đ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

ờ tạo điểu kiện thuận lợi đề tôi hoậrt thành luận văn này.^am ơn đến tất cà người thân, bạn bè đã luôn tập. nghiên cứu và hoàn thành luận văn.Cuối củn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGƯYẺN THỊ THÙY LINH 11NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH xgiNTERNET CÁP QUANG TẠI VNPT Q^NG BÌNHCHUYÊ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình H TẼHọ và têu học viên: NGUYÊN TIIỊ TIIÙY LINH Chuyên ngành: Quan lý Kinh tế Mà số: 8310110 Niên khóa: 2017-2019Người hướng dần khoa học: PGS.TS NGUYÊ

N TIIỊ MINH IIÒATen dề tài: NÂNG C AO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ INTERNET C ẤP QUANG TẠI VNPT QUANG BÌNH1Mục dích và dối tượng nghiên cứuMục dích nghiên cữu: Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

Trên cơ sớ phân tich thực trạng chất hrợng dịch vụ Internet cáp quang cùa VNPT Quang Binh dè từ dỏ cô nliừng giai pháp nâng cao chai lượng dịch vụ nha

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

m ihóa màn và đáp ứng toi hơn nhu cẩu cùữ khách hàng sứ dụng.Đối tượng nghiên cửu: Là các khách hàng sứ dụng đỊèh vụ Internet cãp quang cùa VNPT Quãng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGƯYẺN THỊ THÙY LINH 11NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH xgiNTERNET CÁP QUANG TẠI VNPT Q^NG BÌNHCHUYÊ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình Phònệ Kế toán. Phòng Khách hàng tò chức doanh nghiệp cùa VNPT Quãng Bình, niên gi&p thống kè của thành phổ. các tài liệu kinh tế - xà hội. Internet..

. Đe tài tiến hành thq-tlíập so liệu sơ cấp thòng qua phong vấn ngẫu nhiên các khách hàng cá nhân đảng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Quã Nâng cao chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại vnpt quảng bình

ng Binh thông qua bảng hqf. Sir dụng tổng hợp các phương pháp: Phương pháp thòng kê miêu lá: Phương phá]Nplánh;

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGƯYẺN THỊ THÙY LINH 11NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH xgiNTERNET CÁP QUANG TẠI VNPT Q^NG BÌNHCHUYÊ