Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 96 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

HỌC VIỆN NÒNG NGHIỆP VIỆT NAMNGÔ THỊ TUYẾT MINHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cổ PHẦN ĐẦU Tư VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM C

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc CHI NHÁNH KINH BẮCChuyên ngành:Mã sô:Người hướng dần khoa học:Quản trị kinh doanh8340102PGS.TS. Trần Quang TrungNHẢ XUÁT BÁN HỌC VIỆN NÒNG NGHIỆP - 20

19LỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cứu cùa riêng tòi. các kết quả nghiên cứu đirợc trinh bày trong luận vãn lã trung thực, khách Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

quan và chưa từng dùng đẻ bão vệ lấy bắt kỳ hoc vị nào.Tòi xin cam đoan răng mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận văn đã dược cám ơn. các thõng tin

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

trích dán trong luận vãn này đêu đtrợc chi rò nguồn gốc.Hà Nội, ngày... tháng... năm...Tác giã luận vănNgô Thị Tuyết Minh1LỜI CÃM ƠNLời đầu tiên, tác

HỌC VIỆN NÒNG NGHIỆP VIỆT NAMNGÔ THỊ TUYẾT MINHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cổ PHẦN ĐẦU Tư VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM C

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc o các học viên nhiều kiến thức bo ích và quỷ báu trong suốt thời gian theo học tại trường.Tôi xin bày tó lóng kinh trọng vã sự biết ơn sâu sac tới PGS

. TS. Tran Quang Trung Trường Học viện nông nghiệp Việt Nam đà nhiệt tình hướng dần, giúp đờ tòi hoàn thảnh luận vãn này.Xin được trân thành câm ơn Ba Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

n Giám đốc cùng toàn thẻ cán bộ Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triên Việt Nam - Chi nhánh Kinh Bảc đà hỗ trợ tôi trong việc cung cấp thòng tin và kiến

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

thức quý báu đẻ tói hoãn thành luận văn này.Dù đă cố găng nhưng trinh độ bán thân còn hạn chế, trong báo cáo cùa tòi sẻ không tránh khói thiếu sót. kí

HỌC VIỆN NÒNG NGHIỆP VIỆT NAMNGÔ THỊ TUYẾT MINHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cổ PHẦN ĐẦU Tư VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM C

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc Ngô Thị Tuyết MinhiiMỤC LỤCLời cam đoan......................................................................iLời câm ơn..............................

.........................................iiMục lục.........................................................................iiiDanh mục báng........... Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

..........................................................VDanh mục sơ đo...................................................................viDanh mục

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc

chữ viết tắt...........................................................viiTrích yếu luận văn.........................................................

HỌC VIỆN NÒNG NGHIỆP VIỆT NAMNGÔ THỊ TUYẾT MINHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cổ PHẦN ĐẦU Tư VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM C