Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUY Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) YÊN PHÁT NHANH (HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ) TẠI TP.HCM ***************Chuyên ngành : Quản trị kinh doanhMã số : 60-34-05LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾGV HƯỞNG DÂN : PGS.TS. TRÂN THỊ KIM DUNGTP. Hồ Chí Minh - Năm 2011LỜI CAM ĐOAN ***************Đe thực hiện luận vãn “Chắt lượng dịch vụ, ý định duy trì dịch vụ cùa Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) khách hàng chuyền phát nhanh hàng không quắc tẻ tại TP.HCM" tác giã đà tự nghiên cứu. tim hiểu vấn đề. vãn (lụng kiến thức đã học và trao đói với giánTài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
g viên hướng (lẫn. đong nghiệp, bạn bẽ...Tác giã xin cam đoan đây là cóng trinh nghiên cứu của liêng tác giã. các sổ liệu và kết quà trong luận văn nàBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUY Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) cp “Chất ỉưựng dịch vụ, ý định duy trí dịch vụ cua khách hàng chuyền phát nhanh hàng không quắc te tại TP.HC.yr' là kết quâ cùa quả trình nổ lục học rập và rên luyện cùa tác giã trong suốt thời gian theo học chương trình dào tạo Sau đại học lại trường Đại học Kinh lẽ iP.HCM. Dê đạl được thành qua ná Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) y. đó lá nhờ Quý Thầy, Cò tại trường Đại học Kinh tế TP.HCM dã hết lòng tận tụy, truyền dạt những kicn ihũc. kinh uglũệm quý báu trong SUÔI thời gianTài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
lác gia theo học lại Trường. đặc biệt là Phô giáo sơ, ’lieu sỹ l iãn rhị Khu Dung -Khoa Quăn 11Ị kinh doanh đà lặn linh hướng dan. góp ý cho tác giã tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUY Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) Cõng ty cồ phàn Chuyên phát nhanh UPS việt Nam đà ho trợ tác già trong quá trình thục hiện nghiên cứu định tính và khào sát dử liệu trên các địa bàn Quận Huyện của TP.HCM.Cuối củng tãc gia xin chân thành câm ơn gia đình, nơi là nguồn động viên, hỗ trợ tác giá hết lòng và các bạn học viên cao học cùn Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) g khóa đã chia sẻ với tác gia những kiến thúc và kmh nghiệm trong suốt quá trinh học tập vã thục hiện đề tài.Trong quá trình thực hiện. mặc dù đà hếtTài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
sức cỗ gang đê hoán thiện luận văn. 11 ao dôi và tiẽp thu những ỷ kiên dóng góp của Quý Thây. Cô và bạn bè, tham khảo nhiêu tài liệu, song không tránhBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUY Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) , ngày 31 tháng 12 nãm 2010 Nguôi ihực hiệu luận vănĐÔ THT PHƯƠNG THAOMỤC LỤC ***************Chương 1 : Tông quan1.1Giới thiệu lý do chọn đề tãi1.2Mục tiêu nghiên cửu1.3Phạm vi và phương pháp nghiên cứu1.4Ý nghĩa của nghiên cửu1.5Cấu trúc nghiên cứuChương 2 : Cơ sờ lý thuyết và mô hĩnh nghiên cứu2.1 Tài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế) Giới thiệu2.2Tồng quan về địch vụ chuyền phát nhanh hãng không quốc tề2.2.1Khái niệm về dịch vụ chuyển phát nhanh hàng không quốc tế2.2.2Đặc điếm củaTài liệu Chất Lượng Dịch Vụ Và Ý Định Duy Trì Dịch Vụ Của Khách Hàng Chuyển Phát Nhanh (Hàng Không Quấc Tế)
dịch vụ chuyển phát nhanh hãng không quốc tếBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUYBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP.HCM ***************ĐỎ THỊ PHƯƠNG THẢOCHẮT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Ỷ ĐỊNH DƯY TRÌ DỊCH vụ CỦA KHÁCH HÀNG CHUYGọi ngay
Chat zalo
Facebook