Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng
Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HỒ CHÍ MINHBÙI ĐỨC QƯÕCNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LÉ TẠI NGÂN HÀNG QUỎC TÉ (VIB). KHƯ Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng vực TP. HÒ CHÍ MINHLUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÊTP. Hỏ CHÍ MINH - NÁM 2009BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÔ CHÍ MINHBÙI ĐỨC QưocNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG QUÓC TÉ (VIB), KHƯ vực TP. HÒ CHÍ MINHChuyên ngành: Quân trị kinh doanh Mã sổ: 60.34.05LUẬN VẢN THẠ Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng C sì KINH TÊNgười hướng dẫn khoa học: PGS. TS. LÊ THANH HÀTP. Hỏ CHÍ MINH - NÁM 2009LỚĨ CAM DOANTác giã cam đoan tat ca các nội dung chi tiết cùa bãiTài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng
luận vàn này đưực trình theo két cảu và dàn ý ciìa tác giá vói sự dày công nghiên cữu. thu thập và phân tích các tài liệu có liên quan, đóng thời đượcBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HỒ CHÍ MINHBÙI ĐỨC QƯÕCNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LÉ TẠI NGÂN HÀNG QUỎC TÉ (VIB). KHƯ Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng n trị Kinh doanh. K 151DáNH .mục các bang biểu, hình ảnhbàng BIẾUBảng 1.1: So sánh đặc điểm cơ băn của dịch vụ với hàng hóaBang 1.2: Phân loại các hình thức dich vụBảng 1.3: Quy trình ba bước quyết định mua dịch vụBang 1.4: Các hướng chung đề khắc phục các khe hờ chất lượng dịch vụBâng 2.1: Các chi Tài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng liêu kinh doanh cơ bàn VIB năm 2008 - 2009Bang 2.2: Các chi tiêu kinh doanh cơ bồn bán lé VIB năm 2008 - 2009Bảng 2.3: Các (hành phẩn chất lượng dịchTài liệu Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng
vụ ngân hàng bán lẽ tại TP.HC.MBang 3.1: Ví dụ về bàng tiêu chuyển dịch cùa vị tri giao dịch viênHÌNH ẢNHHình I. I: Mỏ hình 5 khe hở chất lượng dịch vBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HỒ CHÍ MINHBÙI ĐỨC QƯÕCNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LÉ TẠI NGÂN HÀNG QUỎC TÉ (VIB). KHƯ BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HỒ CHÍ MINHBÙI ĐỨC QƯÕCNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LÉ TẠI NGÂN HÀNG QUỎC TÉ (VIB). KHƯGọi ngay
Chat zalo
Facebook