Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 59 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGPHÂN H1EI ĐẠI HỌC ĐÀ NẮNG TẠI KON TUMThe UniversityA LISBÁO CÁO TÓT NGHIỆPTHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor H SẠN KON KLORKon Tum, tháng 06 năm 2022https://khothu vien .comĐẠI HỌC ĐA NANGPHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẲNG TẠI KON TUMThe UniversityA ■of DanangypcKBÁO

CÁO TÔT NGHIỆPTHỤC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH SẠN KON KLORGIẢNG VIÊN HƯỚNG DẢN : ĐÒ HOÀNG HẢISINH VIÊN THỰC HIẸN: A LISL Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

ỚP: K12DLMSSV: 1810810103011Kon Turn, tháng 6 năm 2022LỜI CẢM ƠNĐê có được chuyên đề báo cáo này là cả một quá trình học tập. tích lũy kiến thức, thực

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

hành và ứng dụng vào thực tiền. Trước tiên với tình cám sâu sắc và chân thành nhất, cho phép em được bày tó lòng biết ơn đến Ban giám đốc trường Phân

ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGPHÂN H1EI ĐẠI HỌC ĐÀ NẮNG TẠI KON TUMThe UniversityA LISBÁO CÁO TÓT NGHIỆPTHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor ân vã tố chức, đặc biệt là cô Hiếu và Cô Hãi đà tạo điểu kiện hồ trợ. giúp đờ em trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài này. Trong suốt thờ

i gian lừ khi bải đầu học tập tại trường đến nay, em đà nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đờ cũa quý Thầy Cô.Em xin được cám ơn quí thầy cô đà gia Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

ng dạy, hỗ trợ cho em cũng như những bạn sinh viên khác có đú kĩ năng, kiến thức chuyên ngành nền tâng và năng lực đê có thê tự tin. vững vàng khi tha

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

m gia thực tập. vã cã sau nãy khi tốt nghiệp.Em xin đặc biệt gưi lời cam ơn chân thành đến giăng viên hướng dần thực tập Cô Đỗ Hoàng Hãi. Em chân thàn

ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGPHÂN H1EI ĐẠI HỌC ĐÀ NẮNG TẠI KON TUMThe UniversityA LISBÁO CÁO TÓT NGHIỆPTHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor m không quên gửi lời câm ơn đến quý khách sạn Kon Klor (Kon Turn) đà tiếp nhận em vào thực tập. đặt biệt là anh Thảo Nguyên và Chị Hổng Liều ( Chú khá

ch sạn) người đà hướng dần nhiệt tinh và phàn bồ công việc cho em trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Em xin gửi lời câm ơn sâu sắc đến tất cả các Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

anh chị ờ bộ phận buồng phông, bộ phận lẻ tân - Khách sạn Kon Klor đà hướng dần. tạo diều kiện cho em có cơ hội được học tập. thực hành những kiến thứ

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

c, kĩ năng thật sự cần thiết và vô cùng hửu ích.Trong quá trình thực tạp cùng như làm bài báo cáo, với lượng kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn côn hạ

ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGPHÂN H1EI ĐẠI HỌC ĐÀ NẮNG TẠI KON TUMThe UniversityA LISBÁO CÁO TÓT NGHIỆPTHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor xin chân thành cám ơn!MỤC LỤCLÒI CẤM ONDANH MỤC CÁC CỤM TỪ MÉT TẤT............................................iDANH MỤC CẤC HỈNH, báng SÓ liệu, so đồ

..................................iMÔ ĐÀU.’........................................................... 11Tinh cấp thiết của dể tài................. Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

..........................12Mục liêu nghiên cứu.................................................2.3. Phương pháp nghiên cứu...........................

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Kon Klor

..................24. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.....................................2

ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGPHÂN H1EI ĐẠI HỌC ĐÀ NẮNG TẠI KON TUMThe UniversityA LISBÁO CÁO TÓT NGHIỆPTHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI KHÁCH