(Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam
(Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẺ & KINH DOANH QUÓC TÉ ................Cí*ìf)—TIÉU LUẬN MARKETING QUÓC TẾAnh hưởng của chất lưựng dịch vụ đến l (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam lòng trung thành thương hiệu đoi vói các cửa hàng tiện ích tại Việt Nam <7*•<77•••Tên giáo viên hướng dẫn:Nhóm sinh viên thực hiện:Lớp tín chi:Ths. Trần Hãi LyNhóm 11MKT408(2-1718).2LTHà Nội năm 2018TÊN THÀNH VIÊN NHÓM1Bùi Thị Minh Thư - 15155101212Nguyền Hà Thu - 15111107623Lê Thị Hà Thanli-1515510 (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam 1124Nguyền Thi Minh Thư - 15111107715Bùi Thị Thương - 151 11107746Phạm Thị Hoài Thương - 15111200507Tạ Hoài Thu- 15111200498Đỏ Phương Thao - 151111072(Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam
69Nguyễn Hà Trang - 151111083810Nguyễn Đức Thịnh - 1511110754 (Nhóm trường)11Nguyền Thị Thanh Thào- 1511110741MỤC LỤCLỜI MỞ ĐÀU.......................TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẺ & KINH DOANH QUÓC TÉ ................Cí*ìf)—TIÉU LUẬN MARKETING QUÓC TẾAnh hưởng của chất lưựng dịch vụ đến l (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam ....3•CHIO'NG 1. l óng quan về châl lưựng dịch vụ, lòng trung thánh thưưng hiệu và ànhhường cùa chất lượng dịch vụ đên lòng trung thành thưưng hiệu..............................3ỉ. ỉ (’hai tượng dịch vụ.................................................................................................. (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam .... 31.2.Lý thuyết về sự trung thành thương hiệu cũa khách hàng...........................................4ỉ. 3. Anh hướng của chắt lượng dịch vụ đen(Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam
lòng trung thành thương hiệu..................<8CHƯƠNG 2: Phân tích ành hưởng của chất lưựng dịch vụ tói lòng trung thành cùakhách hàng đối với các cTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẺ & KINH DOANH QUÓC TÉ ................Cí*ìf)—TIÉU LUẬN MARKETING QUÓC TẾAnh hưởng của chất lưựng dịch vụ đến l (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam ......ỉ 12.2.Phân rích ánh hướng của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng dồivới các cửa hàng tiện ích tại Việt Nam....................................................17 (Tiểu luận FTU) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thương hiệu đối với các cửa hàng tiện ích tại việt nam TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẺ & KINH DOANH QUÓC TÉ ................Cí*ìf)—TIÉU LUẬN MARKETING QUÓC TẾAnh hưởng của chất lưựng dịch vụ đến lGọi ngay
Chat zalo
Facebook