Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
DẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA K Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế KHÁCH HÀNG TẠI NGÂNHÂ^G TMCP SÀI GÒN THI TONG TÍN -CHIiNHANH HUÉSinh viên iện: VÕ QUÓC KHÁNH Giàng viên hướng dầnLớp: K48 Ngàn hàngTS. PHAN KHOA CƯƠNGHuế, tháng 05 Hãm 2018TÓM TẤT LUẬN VĂNQR Pay lã một xu thế tắt yếu cua các giao dịch ngàn hãng trong tương lai. nỏ không nhùng đem lại lợi ích cho các Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế ngân hàng mà côn cho cã khách hàng. Tuy nhiên dối với thị trường ớ Tp. Huế. tý lệ sứ dụng phương tiện thanh toán nãy còn khá mới mê. vì thè. mục liêuCác nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
cúa nghiên cửu là xây dựng mò hình vê các ycu lô ánh hường dến ý dịnli sư dụng dịch vụ thanh toán nhanh bang QR cungfahp do lường mức độ ánh hướng củDẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA K Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế 50 khách hàng cùa Sacombank - CN Huế. Trong dô chi có 105 người ồó hịệu biết về QR Pay nhẩm xác định các yếu tố ánh hướng đến ý định sừ QR Pay của khách hàng tại Sacombank -CN Huế.xí \Phương pháp phân tích nhân tố dà được sư dụng với tập hợp 20 biến ban đầu. đại diện cho 5 nhân tổ. Qua c^ỡ bước phân Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế tích độ tin cậy và phàn tích tương quan, nghiên cứu đà loại bo nghiên cửu cònquan. Sự hấp dần cùa hành vi.quan sát không phũ hợp và điều chinh mô hìnCác nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
h17 biển đại diện cho 4 nhóm nhàn tó. Đó là các nhóm Chuẩn chủ mặt. Sự hừu ích cua QR Pay và Nhận thúc kiêm soátKết quà hồi quy cho thấy chi có 3 nhỏmDẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA K Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế Sự hừu ích cua QR Pay vã cuối cũng lã Sự hấp dần cúa liên mặt.Từ kết qua phân tích trên, nghiên cứu dưa ra nliừng kiển nghị nhầm tăng cường sứ dụng phưomg thức thanh loán nhanh Sacombank QR Pay, qua đó phát triển màng thanh loán không dũng tiền mặl cùa Sacombank CN Huếvà đem lại nhiều lợi ích cho c Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế ác bên liên quan.LỜI CAM ƠNĐể hoãn thành dể tài này. em xin chân thành cam ơn các thầy cò giang viên của trường Dại học Kinh lê Huê, đặc biệt là các tCác nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
hây cô Khoa Tài chính Ngàn hàng trong 4 năm qua dà chi bao. trang bị cho em nhừng kiến thức quý báu lãm nền tang cho sự nghiệp và cuộc sống sau này.EmDẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA K Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế ác anh chị ớ Phòng gÍỊỊLO hãng thương mại cố phần Sải Gòn Thương Tín - Chi nhánh Huế đà tận tình giúp dờ em trong đợt thục tập vừa qua.Cuối cùng, em xin dược chia sẽ niềm vui và bây tỏ lòng biết ơn đến gia dinh và bạn bè đà động viên và giúp đờ trong s frinh thực hiện khóa luận này.Em xin chân thành Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế căm ơn!Huế. thảng 5 ỉiáiìì 20Ị 8Tác giaVõ Quốc KhánhMỤC LỤCTÓM TẤT KHÓA LUẬN...........................LỜI CẤM ƠN CỬA TẤC GIÀ......................MỤCác nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ qr pay của khách hàng tại ngân hàng tmcp sài gòn thương tín chi nhánh huế
C LỤC.....................................DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẢT...........iDANH MỤC CÁC sơ ĐÒ, ĐÓ THỊNỘI DUNG ĐÈ TÀI NGHIÊN CỬUPhần 1: DẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA KDẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA TÁI CHÍNH- NGÂN HÀNGKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TỎ ANH HƯỜNG ĐÊN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ QR PAY CUA KGọi ngay
Chat zalo
Facebook