Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
BÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 m cơ bán về E-marketing;-Trình bày được các hình thức phát triển cơ bàn của marketing điện tử; Ưu điếm của marketing điện từ so với marketing truyền thõng;-Trình bày và phân tích được những tác động của thương mai điện tử đến hoat động marketing đổi với các ngành nghề khác;-Trình bày được những ứng Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 dụng marketing điện từ trong doanh nghiệp: Nghiên cứu thị trường qua mạng; Phân tích hành vi mua sắm của khách hàng qua mạng; Phân đoan thị trường troGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
ng marketing điện tử; Các chiến lược marketing điện tử hỗn hợp (E-marketing mix);-Trình bày được những ứng dụng marketing điện tử trong hoạt động xuấtBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 trường qua Sở giao dịch hàng hoá trên Internet; Tìm kiếm thị trường và khách hàng trên Internet; Hệ thống thông tin xúc tiến thương mại trên Internet; Các website thông tin xúc tiến thương mại điển hình170BÃI 1: TỔNG QUAN VE THƯƠNG MẠI OIỆN TƯ4.1 NHỮNG VĂN ĐÊ CHUNG4.1.1. Các khái niệm cơ bàn vê mar Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 keting điện tử (E-marketing)Trước khi chúng ta tìm hiếu về khái niệm E-marketing, chúng ta tìm hiếu khái niệm về marketing.Theo Philip Koler: "MarketiGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
ng là một dạng hoạt động cúa con người nhằm thoâ mãn nhũhg nhu cầu và mong muốn của họ thông qua các hình thức trao đồi." Định nghĩa này bao trùm cả mBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 i lại, ăn uổng, học hành, giải trí... Nhu cầu này không phải do xã hội hay người làm marketing tạo ra mà chúng tồn tại như một bộ phận cấu thành cùa con người.Mong muốn (Wants) là sự ao ước có được những thứ cụ thế đế thoả mãn những nhu cầu sâu xa. Mong muốn của con người không ngừng phát triển và đ Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 ược định hình bởi các điều kiện kinh tẽ, chính trị, xã hội... như trường học; nhà thờ, chùa chiền; gia đình, tập thể và các doanh nghiệp kinh doanh. MGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
ong muốn đa dạng hơn nhu cầu rãt nhiều. Một nhu cầu có thể có nhiều mong muổn. Các doanh nghiệp thông qua hoạt động marketing có thế đáp ứng các mong BÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 a khái niệm marketing điện tử như sau: "Marketing điện tử bao g'ôm tất cã các hoạt động để thoà mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua Internet và các phương tiện điện tử". Marketing điện tử bao gồm tất cà các hoạt động trực tuyến hay dựa trên hình thức trực tuyến giúp nhà sản xuất có thế Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 đơn giản hóa quá trình sản xuất các sàn phấm hàng hóa, dịch vụ nhằm đáp ứng những nhu cầu và mong muốn cúa người tiêu dùng. Marketing điện tử sử dụngGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
công nghệ mạng máy tính vào việc thực hiệnHÀI 1: TỐNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỪphối hợp nghiên cứu thị trường, hỗ trợ phát triển sán phẩm, các chiếnBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 cáo về khách hàng, kiểm soát các dịch vụ khách hàng, thu thập các thông tin phàn hồi từ khách hàng.Giáo sư Jody Strauss và các tác giá nghiên cứu cúa ông đã đưa ra khái niệm: "Marketing điện tứ là việc ứng dụng công nghệ thông tin để chuyền đồi chiến lược marketing nhằm tạo ra nhiêu giá trị hơn cho Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 khách hàng (thông qua những chiến lược phân đoạn, mục tiêu, khác biệt hóa và định vị), hoạch định và thực thi hiệu quà chiến lược marketing - mix, tạGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
o lập những sự trao đối nhằm thòa mãn nhu cầu cúa khách hàng".Từ khái niệm này có thế thấy rằng, marketing điện tử là kết quà của marketing truyền thốBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 ng của marketing truyền thống. Thứ hai, CNTT làm thay đổi về chất cấu trúc chiến lược marketing, sự thay đổi này dẫn đến những mô hình kinh doanh mới cho phép gia tăng giá trị cho khách hàng và/hoặc doanh nghiệp. Qua đó chúng ta có cái nhìn tống quan về E-marketing:E-marketing (Internet marketing ha Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 y online marketing), hay tiếp thị trực tuyến, là việc thực hiện các hoạt động marketing sử dụng các ứng dụng công nghệ số, thông qua mạng kết nối toànGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
cầu Internet, các mạng truyền thông và các phương tiện điện tử, dựa trên dữ liệu số về đặc điếm và hành vi của khách hàng đế kết nối, tương tác, thấuBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 lại nhiều lợi ích như chi phí thấp để truyền tái thông tin và truyền thông (media) đến sổ lượng lớn đối tượng tiếp nhận, thông điệp được truyền tải dưới nhiều hình thức khác nhau như văn bàn, hình ảnh, âm thanh, phim và trò chơi, với bân chất tương tác cúa E-marketing, đối tượng nhận thông điệp có t Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 hế phản hồi tức khắc hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gửi thông điệp. Đây là lợi thẽ lớn của tiẽp thị trực tuyến so với các loại hình khác.172BÀIGiáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2
1: TÔNG QUAN VE THƯƠNG MẠI OIỆN TƯTiếp thị trực tuyến kẽt hợp tính sáng tạo và kỹ thuật của Internet, bao gồm thiết kế, phát triển, quảng cáo và bán BÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệm Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 g), tiếp thị qua mạng xã hội (social media marketing), tiếp thị nội dung (content marketing), tiếp thị qua thư điện tử (e-mail marketing), tiếp thị liên kết (affiliate marketing), v.v... Hình thức tiếp thị di động (mobile marketing) đang phát triển mạnh mẽ.©•mailMARKETINGinternet _MARKETINGCZz"...LO Giáo trình nhập môn Thương mại điện tử: Phần 2 ADING..BÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệmBÂI 1: TỠNG QUAN VÉ THƯƠNG MẠIĐIỆN TửBÀI 4 : MARKETING ĐIỆN TỬMỤC TIÊU:Sau khi học xong bài này, học viên có thế:-Hiếu và trình bày được các khái niệmGọi ngay
Chat zalo
Facebook