Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng
Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng
ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGTRƯỜNG DAI HOC KINH TÉNGUYỀN ANH DŨNGHOÀN THIỆN CHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng H KON TƯM VÀ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHDà Nắng - Năm 2020DẠI HỌC DÃ NẤNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH i ẾNGUYẺN ANTT DŨNGHOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỚ PHÀN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH KON TUM VÀ KHÁCH HÀNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHMã số: 8 34 0 Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng 1 01Người hướng dẫn khoa học: TS. LÊ THỊ MINH HẰNGDà Nằng - Năm 2020LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa cá nhân tôi và các kHoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng
ết quá nghiên cứu chinh của nghiên cứu này cho đen nay chưa từng được còng bổ tại bat kỳ công trình nghiên cứu nào.Tác giảNguyền Anh DũngMỤC LỤCMỜ HẦUĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGTRƯỜNG DAI HOC KINH TÉNGUYỀN ANH DŨNGHOÀN THIỆN CHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng .................23Câu hoi nghiền cửu....................................24Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu.......................35Ý nghĩa khoa học và thực lien cua để lài..............36Tong quan tài liệu nghiên cửu.........................47Ket cấu cúa luận vãn..................................7CH Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng ƯƠNG 1. cơ SỜ LÝ LUẬN VẺ CHẤT LƯỢNG MƠI QUAN HỆ.... 81.1.TỔNG QUAN VÈ CHAT LƯỢNG MỎI QUAN HỆ.....................81.1.1.Khái niệm về khách hàng.......Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng
....................81.1.2.Khái niệm moi quan hệ.............................91.1.3.Chat lượng mối quan hệ............................101.2.THANG ĐO NĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGTRƯỜNG DAI HOC KINH TÉNGUYỀN ANH DŨNGHOÀN THIỆN CHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH Hoàn thiện chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh kon tum và khách hàng Ệ GIỮA NGÂN IIÀNG THƯƠNG .MẠI CỎ PHẢN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN -CHI NHÁNH KON TUM VÀ KHÁCH HÀNG.............................34ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGTRƯỜNG DAI HOC KINH TÉNGUYỀN ANH DŨNGHOÀN THIỆN CHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNHGọi ngay
Chat zalo
Facebook