Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 134 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

NGUYÊN Tin NGỌC YÊNPHÂN TÍCH CÁC NHẤN TÓ CỬA CHÁ I LƯỢNG DỊCH vụ ẤNH HƯỞNG ĐEN Sự IIÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI DỊCH vụ SPA TRỊ LIỆU I ẠI CÔNG I V

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền V DÔNG PHUONG CỎ TRUYỀNLUẬN VĂN I HẠC SÌ KINH TÉNGUYỀN nil NGỌC YEN • ♦PHẤN TÍCH CÁC NHÂN TỎ CỦA c HAT LƯỢNG DỊCH vụ ẢNH HƯỞNG DỀN sự HÀI LÒNG CÙA KHÁ

CH HÀNG DỒI VỚI DỊCH vụ SPA TRỊ LIỆU TẠI CÔNG TY DÔNG PHƯƠNG CỎ TRUYỀN • • • •Chuyên ngành: Kinh Te Phát triển (KT&ỌTLVSK)Mã ngành: 8310105LUẬN VÀN TH Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

ẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌCIS. TRẤN THỊ THANH PHƯƠNGTP.HCM, nám 2019LỜI CAM ĐOANTác giã cam đoan luận vãn “Phân tích các nhàn tố cùa chất lư

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

ợng dịch vụ ánh hướng den sự hài lòng cúa khách hàng dối với dịch vụ Spa Tộ Liệu tại Công Ty Đông Phương cổ Truyền” Là để Lài dược do tôi thực hiện và

NGUYÊN Tin NGỌC YÊNPHÂN TÍCH CÁC NHẤN TÓ CỬA CHÁ I LƯỢNG DỊCH vụ ẤNH HƯỞNG ĐEN Sự IIÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI DỊCH vụ SPA TRỊ LIỆU I ẠI CÔNG I V

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền Nliừng kiến nghị khoa học của đè lài chưa được phô biền Irong bâl kỳ nghiên cửu nào khác.IIỌC VIÊN Tllực IIIẸNNguyễn Thị Ngọc YếnMỤC LỤCTrang phụ bìa

Lòi cam đoanMục lụcDanh mục các (ừ viết tắtDanh mục các hàng biêuTóm tắtCHƯƠNG 1 TONG QUAN VÉ ĐÉ TÀI NGHIÊN cứu............................11.1Đặt vấn Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

dề...................................................11.2Mục tiêu nghiên cứu..........................................21.3Dối lượng và phạm vi nghiên

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

cứu..............................41.4Ý nghĩa khoa học.............................................4róm lài chưưng 1CHƯƠNG 2 HỌC THUYẾT NGHIÊN CƯU VÈ

NGUYÊN Tin NGỌC YÊNPHÂN TÍCH CÁC NHẤN TÓ CỬA CHÁ I LƯỢNG DỊCH vụ ẤNH HƯỞNG ĐEN Sự IIÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI DỊCH vụ SPA TRỊ LIỆU I ẠI CÔNG I V

Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền thị trường Spa và Spa Trị Liêu.....................72.1.1Khái niệm Spa Trị Liệu....................................72.1.2Phân loại các loại hĩnh spa..

.............................72.1.3Tông quan thị trường spa Tri Liệu ơ trên thế giới và tại Việt Nam.112.1.4'l ông quan thị trường Spa ì rị Liệu TP.HC Luận văn kinh tế phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ spa trị liệu tại công ty đông phương cổ truyền

M..............12

NGUYÊN Tin NGỌC YÊNPHÂN TÍCH CÁC NHẤN TÓ CỬA CHÁ I LƯỢNG DỊCH vụ ẤNH HƯỞNG ĐEN Sự IIÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI DỊCH vụ SPA TRỊ LIỆU I ẠI CÔNG I V