(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
BỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một NH VIÊN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠT HỌC THỬ DẢU MỘTLUẠN VÃN THẠC SỸTP.HỒCHÍ MINH 2018BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIẸT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHNGUYỀN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀT LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÀO TẠO C (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một ỦA TRƯỜNG ĐẠT HỌC THỦ DẢU MỘTLUẶN VÃN THẠC SỸChuyên ngành : Quản Trị Kinh DoanhMã ngành : 8 34 01 01Người hướng dẫn khoa học: TS. TRẤN VÃN DẠTTP.HÒ CH(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
Í MINH 2018iTÓM TẤTMục liêu nghiên cửu trong luận văn là xác định các yếu lố ánh hướng đen sự hãi lòng cua sinh viên về chất lượng dịch vụ dão tạo tạiBỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một tòng hợp tài liệu lý thuyết, thao luận nhóm, phông vân sâu với các chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục qua đó xây dựng hệ thống thang do”Câc yếu tố anh hương đến sự hãi lòng cua sinh viên dối với châl lượng dịch vụ đào lạo của trường Dại học Thủ Dâu Một”. Kcl quá nghiên cứu lã một phần thông tin quan (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một trọng dè trường tham kháo nhằm có nhìrng diều chinh phù hợp Irong việc quân lý đào lạo và nàng cao châl lượng dịch vụ đào lạo.Luận vãn sư dụng thang(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
do chất lượng dịch vụ SERVQUAL. gồm năm nhàn lố: (1) Sự lin cậy. (2) Sự đáp ứng, (3) Năng lực phục vụ. (4) Sự đồng câm và (5) Phương tiện hừu hĩnh dê BỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một cua trường.Trong nghiên cửu sứ dụng các phương pháp thông kê mô lá. kiêm định Cronbaclf s Alpha, phàn tích nhàn tố khám phá (EFA) vã phàn tích hồi quy tuyển linh đa biên. Kèl quà nghiên cứu cho thày, các nhân ló ánh hướng đen mức độ hài lòng cùa sinh viên dối với chất lượng dịch vụ dào tạo tại trưở (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một ng Đại học Thu Dầu MỘI là nàm nhân ló: (I) Sự lin cậy. (2) Sự đáp úng. (3) Nang lực phục vụ. (4) Sự dồng cám và (5) Phương tiện hừu hĩnh.Từ kết quà ng(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
hiên cứu. đưa ra các đề xuẩt nhầm nàng cao sự hài lòng cùa sinh viên về chất lượng dịch vụ dào tạo. chi ra nhừng diêm hạn chế cùa từng yếu tố. cùng nhBỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một ng cho sinh viên khi sứ dụng dịch vụ đào tạo của trường Dại học Thù Dầu Một.iiLÕI CAM ĐOANTỏi xin cam đoan luận vãn thạc sì kinh tế "Các yểu tố ảnh hướng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo cũa trường Đại học Thũ Dầu Một” là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi và được th (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một ực hiện dưới sự hưởng dản khoa học cua TS. Trần Vãn Đạt. Các số liệu và kết quá có trong luận vãn hoàn toàn tiling thực, trong đõ không có các nội dun(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
g dà dược còng bố tnrớc dây ngoại tiìr các trích dần được dản nguồn đầy đú trong luận văn.IIọc viên thực hiện(Kỷ và ghi rò họ lén)Nguyễn Quốc ChíiiiLỜBỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một a Quân Trị Kinh Doanh đà lận tình giăng dạy. hêt lõng truyền đạt nhừng kiên thức quỷ báu trong suốt thời gian tôi học tập tại trường, giúp tôi có dược nhùng kiến thức cần thiết, làm nen tâng để tòi thực hiện luận văn.Đặc biệt, tôi xin bây to lòng biết ơn chân thành dổi với thầy hướng dần. thầy TS.Tr (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một ần Vãn Đạt dà tận tinh giúp dờ vã hướng dần về phương pháp khoa học. nội dung dề lài đế lôi có thề hoãn thành luận vân cao học.Tôi cùng xin gưi lời câ(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một
m ơn dến các quỷ thầy cò giang viên trường Đại học Thu Dầu Một dã dành thời gian vã nhiệt tinli tham gia thao luận nhỏm, phong vấn sâu.Cám ơn tất ca cBỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SIN (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một vãn.Mặc dù dà cố gắng nồ lực hết sức minh bằng tất ca sự nhiệt tình và năng lực của mình, song chắc chăn luận văn không tránh khói nhừng thiều sót. lôi râl mong nhận được sự câm thông và đóng góp lừ quỷ thây cô.Nhừng lời cam ơn sau cũng tôi xin dược gưi dến gia dinh tỏi dà luôn dồng hành, động vicn (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học thủ dầu một . quan làm. và lạo mọi diều kiện lôl nhất cho tôi hoàn thành được luận vãn.Trân trọng.BỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SINBỢ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẤN HÀNG TP. HÕ CHÍ MINHNGUYÊN QUỐC CHÍCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sự HÀT LÒNG CỦA SINGọi ngay
Chat zalo
Facebook