(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 147 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

ĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH □□□KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÀ PHỤ HUYNH VỀ CHẪT LƯỢN

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng NG DỊCH vụ TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ GOET, ĐÀ NẴNGNGUYỀN THỊ HÁONiên khóa 2016 -2020ĐẠI HỌC HUẼ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH □□□KHÓA

LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC • • • •ĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÀ PHỤ HUYNH VỀ CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ GOET, ĐÀ NẮNGSinh viên thự (Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

c hiện: Nguyên Thị HảoGiảng viên hướng dán: ThS. Võ Thị Mai HàLó’p: K50A Kinh doanh thướng mạiHUẼ, 12/2019GVHD: Ths.Đẽ hoàn ỉhành chuyên đẽ báo cáo th

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

ực tập này trước tiên tôi xin gùi đến các quý thây, cô giáo trường Đại học Kinh tê - Đại học Huê lời cám ơn chân (hành và sâu sâc nhất.Đặc biệt, tôi x

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng n thành cám ơn Ban lành đạo và các anh hị cán bộ, nhàn viên cùa (rung tâm ngoại ngừ Goet đà tạo diều kiện thuận lợi cho (ôi dược (im hiểu thực tiên tr

ong suốt quá trình thực tập tại công ty. Tôi xin câm ơn các anh chị phòng Marketing của trung tâm ngoại ngừ G et đà giúp đờ, cung câp những số liệu th (Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

ực tẽ dế tôi hoàn (hành (ốt c uyên dẽ thực tập (ốt nghiệp này.Tôi cùng xin bày tó lòng biết ơn đến ban lành đạo của Trường Đại học kinh tẽ - Đại học H

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

uế và các Khoa, Phòng ban chức nâng dâ tạo cho (ôi có cơ hội được học hói nhiêu kiẽn thức bõ ích. Kiên thức mà tôi được học không chi là nhùng kiẽn th

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng chẽ nên (rong quá (rỉnh hoàn thành khóa luận khô g thê tránh khỏi nhùng sai sót, kính mong sự góp ý xây dựng cùa quý (hãy, cô giáo và các bạn sinh viê

n đẽ bài khóa luận này dược hoàn thiện h n.Xin chân thành cám ơn!Huế, ngày 27 (háng 12 nõm 2019Sinh viên thực hiệnNguyền Thị HãoSVTH: Nguyên Thị HàoKh (Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

óa luận tỏt nghiệp HàGVHD: Ths. Vô Thị MaiMỤC LỤCPHÂN I: ĐẶT VĂN ĐỀ................................................................11Lý do chọn đề tài

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

.............................................................12Mục tiêu nghiên cứu...........................................................22.1Mục t

(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng ...23Phương pháp nghiên cứu:.......................................................33.1các bước nghiên cứu:...........................................

..............33.2.Phương pháp thu thập dừ liệu................................................33.3.Phương pháp phân tích, xử lý số liệu.............. (Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại trung tâm ngoại ngữ goet, đà nẵng

..........................4