(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 106 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

SGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMBộ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHVÔ THỊ YÉN LINHNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN SỤ HÀI LÒ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước ÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIÉN VIỆT NAM CHI NHÁNH MỸ PHƯỚCKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP CHUYÊN NGÀ

NHĩTÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỎ: 7340201TP. HÒ CHÍ MINH, NÁM 2018NGÀN HÀNG NHÃ NƯỚC VIỆT NAMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠC)TRƯỜNG ĐẠI IIỌC NGÂN HÀNG TP. 116 CH (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

Í MIMIVỎ THỊ YẾN LINHNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TƯ VÀ PHÁ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

T TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH MỸ PHƯỚCKITÓA LƯẶN TÓT NGĨĨIẸP CHUYÊN NGÀNHĩTÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SÓ: 7340201NGƯỜI TTƯỚNG DẤN KHÓA HỌC: THS. NGLĨYẺN THỊ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước giói vi những lợi ích mà nó mang lại. Đê có được các sân phàm đa dạng như hiện nay. lình vực the ngân hàng đà trai qua nhiều giai đoạn thử nghiệm và p

hát triển. Tuy nhiên, xét về mặt thời gian, kinh doanh thê lã ngành kinh doanh tương đối mới me nhưng mang nhiều lợi nhuận nên thu hút không chi các N (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

gàn hãng lớn trên thế giới và cả ngân hàng Việt Nam. Nhằm cung cấp cái nhìn khái quát về các nhân tố anh hương đến sự hãi lõng của khách hãng khi sừ d

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

ung dịch vụ the tin dụng tại ngân hàng nơi em thực tập đồng thời góp phần kiến nghi nhừng giãi pháp, hồ trợ nhăm nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước dịch vụ thè tín dụng tại ngân hãng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Mỹ Phước".Bài viết sư dụng phương pháp nghiên cứu sơ bô vá nghiên cứu

chính thứciiLỜI CAM DOANKhóa luận náy là công ninh nghiên ciru riêng cua tãc gia. kết qua nghiên cửu là trung thực, trong đó không có các nội dung đà (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

được công, bồ trước đây hoặc các nội dungdo người khác thục hiộn ngoại Irừ các Inch dần được dản nguồn đẩy đũ trong khóa luận.Tác giáVỏ THỊ YÉN LINHi

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

iiLÒI C ẢM ƠNTrong quá trinh học tập tại trường đại học Ngân Hàng TP.HCM và thời gian thực tập tại Ngàn hàng Đầu Tư và Phát Triền Việt Nam chi nhánh M

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước ơn quỵ thầy cô khoa Ngân Hàng trường ĐH Ngàn Hàng TP.HCM đà truyền đạt kiến thức cho tòi trong suốt thời gian học tập tại trường. Đăc biệt, tôi xin gử

i lời cam ơn đến Cô Nguyễn Thi Thu Trang đà trực tiếp hướng đẫn tôi trong quá trình thực hiện khóa luận. Sư hướng dần tận tình và nhùng góp ý thiết th (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

ực của Cò đà giúp tôi hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này.Tôi xin gửi lời câm ơn đến toàn thể các anh/chị trong chi nhánh BIDV Mỳ Phước đà giúp đờ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước

và hướng dần tòi tận tình, tạo điều kiện cho tôi tiếp cận với công việc một cách thực tế để hoãn thành tốt bài khóa luận của minh.Tôi xin kinh chúc q

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh mỹ phước BIDV chi nhánh Mỳ Phước nhiều sức khoẻ, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và mục tiêu đà để ra.Tôi xin chân thành cam ơn1Tác giàVÒ THI YÉN LINHiv