(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
---”---------------------1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel H HÀNG VỀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTELChuyên ngành: Quán trị kinh doanhLÊ THANH HIẼƯHà Nội - 2019 ìlBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẠN VAN THẠC SINghiên cứu các nhân tố ảnh hường đến sự hài lòng cùa khách hàng về dịch vụ viển thông cùa tập đoàn viển (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel thông quân đội ViettelNgành: Quán trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 83.40.101Họ và tên: Lê Thanh HiếuNgười hướng dân: TS Nguyên(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
Thê AnhHà Nội - 2019iLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu “Nghiên cứu các nhân tổành hưởng đèn sự hài lòng cùa khách hàng vẻ dịch vụ---”---------------------1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel bõ trong bất kỳ công (rình nào khác.Hà Nội, ngày tháng 05 năm 2019Tác giảLê Thanh HiếuiỉLỜI CẢM ƠNTrong (hời gian nghiên cứu và chực hiện luận văn này, (ôi đã nhận được sự giúp đờ nhiệt tình từ các cơ quan, tõ chức và cá nhân. Nhân đây, (ôi xin gừi lời câm ơn sâu sâc lòng biết ơn chân thành đến các (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel tập thế, cá nhân đã tạo điêu kiện và giúp đờ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.Trước hẽt tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại họ(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
c Ngoại Thương cùng tập thế các thây cô giáo, nhừng người đã trang bị kiên thức cho tôi trong suôt quá trình học tập và nghiên cún tại trường.Với lòng---”---------------------1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel oàn thiện đè tài.Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đẽn các đông nghiệp tại tông công ty tập đoàn viền thông quân đội Viettel đà giúp đờ tôi thu thập thông tin và tông hợp số liệu trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này.Do thời gian nghiên cứu và kiên thức còn hạn chế, luận văn đượ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel c hoàn thiện không thẽ tránh khôi nhừng sơ suất thiêu sót, tôi rất mong nhận được nhừng ý kiên của các thây cô giáo cùng các bạn.Xin chân thành càm ơn(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội viettel
!Hà Nội, ngày tháng 05 năm 2019TÁC GIÁ LUẬN VĂNLê Thanh HiếuiiiMỤC LỤC---”---------------------1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH---”---------------------1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCHGọi ngay
Chat zalo
Facebook