(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre NG MẠI CỎ PHÀN ĐẤU Tư VÃ PHẤT TRIÉN VIỆT NAM CHI NHÁNH BÉN TRELUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉTP. Hỏ CHÍ MINH - NÁM 2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINHPHẠM THỊ IIÕNG NHUNGPHÁT TRIẺN DỊCII vụ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI c o PHẤN ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MỆ (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre T NAM CHI NHÁNH BÉN TRELUẶN VĂN THẠC' sỉ KINH TỂChuyên ngành: l ãi chinh - Ngân hãngMã số: 8 34 02 01Người hưứng dần khoa học: IS. TRƯƠNG QUÓC I HỤTP.(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
IIÕ CHÍ MINH - NẢM 2019TÓM TẤT LUẶN VĂNQuá trinh hội nhập kinh tế quốc tế cùng VỚI sự tiến bộ nhanh chóng cùa khoa học kỳ thuật công nghệ đà tạo ra nBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre i đà làm cho tinh cạnh tranh trên thị trường tiền tệ ngân hãng ngày càng khốc hệt Các NHTM trong nước buộc phải chuyên minh thay đôi đê tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường bằng cách không ngừng cải tiên các dịch vu ngàn hàng trong đó có các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. dịch vụ thê,.. (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre . đê thu hút khách hàng và tăng nguồn thu với rủi ro thấp nhất cho ngàn hàng.Là một trong nhừng ngân hàng hàng đầu của hệ thong NHTM Việt Nam. Ngân hã(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
ng TMCP Đầu tư và Phát triền Việt Nam (BIDV) nói chung và BIDV CN Ben Tre đã không ngừng thay đòi vã phát trièn nhằm tăng khả nảng cạnh tranh trên thịBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre vu thé. kết hợp với việc phân tích đánh giá thực trạng phát triên dịch vụ thê theo quy mô. chất lượng và hiệu quá. đề tài đà cố găng trã lời được càu hỏi nghiên cứu đăt ra đê đat được mục tiêu nghiên cứu. Kêt qua nghiên cửu cùa đe tài cho thấy, hoạt động phát triên dịch vụ thê cùa BIDV CN Ben Tre tr (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre ong giai đoạn nghiên cửu đà đat được nhùng kết quả khã quan như: (1) quy mô không ngừng tâng lên về số lượng thẽ phát hành, doanh sổ giao dịch qua thẻ(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
. mạng lưới máy ATM. máy POS; (2) số lương các giao dịch khiếu nại tuy vần xày ra nhưng là tinh hĩnh chung cua các NHTM chi chiếm tỷ trọng nhó và có xBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre an còn một so các hạn chế tồn tại như: (1) vẫn còn ton tai số lượng the chết không hoạt động gây làng phí cho chi nhánh; (2) Doanh số giao dịch qua thẽ chủ yếu vần Là rút tiền qua ATM; (3) Hệ thống máy ATM tuy phát triền, tuy nhiên việc phân bố lại chưa đều. còn khá khiêm tốn so VỚI tiềm năng; (4) S (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre ố lượng giao dịch khiếu nại vần phát sinh chủ yếu do lỗi của hệ thống máy ATMlạc hậu cua chi nhánh; (5) Nguồn thu từ the cua chi nhánh mặc dù tãng như(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
ng tăng không đêu và còn khá khiêm tôn; (6) chinh sách phí, lài lien quan đên the chưa thực Sự cạnh tranh. Trẽn cơ sơ dó. dề tãi dà chỉ ra nhùng nguyêBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre a BIDV CN Ben Tre, dề ĩãi dà dưa ra các giai pháp dành cho chi nhánh, cho BIDV cũng như một số các chu thê liên quan nhàm lạo điêu kiện cho BIDV CN Bèn I rc phát triền dịch vụ thê trong thin gian lói.LỜI CAM ĐOANLuận vãn này chưa từng được trinh nộp đê lây học vị thạc sĩ tại bat cứ một trường đại họ (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre c nào. Luận văn này là công trinh nghiên cứu riêng của tác giã. kết quà nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đà được công bố trước(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dần đưofc dần nguồn đầy đu trong luận vãnLỜI CẤM ƠNĐê có thê hoàn thành đề tài luậnBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠN (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre a gia đinh và bạn bè trong suốt thời gian học tập nghiên cứu và thực hiện luận văn thạc sĩ.Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy Trương Quốc Thụ đà hết lòng giúp đờ vã tạo moi điều kiện tốt nhất cho tôi hoàn thành luận vãn này. Xin chân thành bày tó lòng biết ơn đến toàn thè quý thay cô trường (Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre Đại học Ngân hãng thành phố Hồ Chí Minh đà tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tòi trong suốt q(Luận văn thạc sĩ) phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bến tre
uá trinh học tập nghiên cứu và cho đến khi thực hiên luận vãn.Cuối cùng, tôi xin chân thành cam ơn đến gia đinh, các anh chị và các bạn đồng nghiệp đàBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHPHẠM THỊ HÒNG NHUNGPHÁT TRIỀN DỊCH vụ THE TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNGọi ngay
Chat zalo
Facebook