(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” a tùng công bõ trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Các số liệu trích dần trong quá trình nghiên cứu đêu ghi rõ nguôn gốc.Hà Nội, ngày tháng năm 2016Tác già luận văniiLỜI CẢM ƠNTrong quá trình nghiên cứu và thực hiện đe tài “QUÀN LÝ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ ĐÕI VÓI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CÁC (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” CHI NHÁNH CỦA NGÂN HĂNG THƯƠNG MẠI CÕ PHĂN QUÂN ĐỘI”, tôi đã nhận được sự giúp đờ tận tình của Ban giám hiệu, Khoa sau đại học, Trưởng Đại học Thương(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
mại, cùa các thầy, cô giáo và Lãnh đạo Trường Đại học Thương mại. Tôi xin trân trọng cảm ơn sự giúp đờ nhiệt tình của các tô chức, cá nhân đà giúp tôiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” i xin trân trọng cám ơn sự giúp đờ tận tình và nhừng ý kiên đóng góp của các thây, cô giáo Trường Đại học Thương mại đã tạo điều kiện giúp đờ tôi, tôi xin chân thành cảm ơn tãt cã bạn bè, người thân giúp đờ tôi thực hiện nhiệm vụ này.Xin chân thành cảm ơn!Hà Nội, ngày tháng năm 2016Tác già luận văni (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” iiMỤC LỤCDANH MỤC BÀNG, BIẾU, sơ ĐỒ.......................................................ivDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT..................................(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
........................VSơ đò 2.1. Cơ Cấu tố chứccúa MB..................................................35Nguồn: Ngán hàng TMCP Quản đội............iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” giai đoạn 2011-2015....................................38Biếu đó 2.3. Dư nợ giai đoan 2011-2015...........................................39Biếu đó 2.4. Nợ xấu giai đoan 2011 - 2015........................................40Biếu đ'ó 2.5: Kêt quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2015............... (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” ....40Biếu đồ 2.7: Sơ đồ quy trình tin dụng đối vởi KHDNL tại MB.......................56Bang 2.6. Tỷ lệ nợ xấu KHDNL giai đoạn 2011-2015.............(Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội”
....................61Bang 2.7. số lượng khách hàng doanh nghiệp giai đoạn 2011-2015...................63Bang 2.8. Tảng trường huy động vón đối với KHiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” ụng của MB giai đoạn 2011-2015......................67Bàng 2.11. Thu nhập lãi thuần KHDNL giai đoạn 2011-2015..........................68Bang 2.12. Tỷ lệ nợ xấu KHDNL giai đoạn 2011-2015................................683.4.3. Kiến nghị với các doanh nghiệp lởn......................................1 (Luận văn thạc sĩ) quản lý hoạt động dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại các chi nhánh của ngân hàng thương mại cổ phần quân đội” 02ivDANH MỤC BẢNG, BIẼƯ, sơ ĐỒiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưaiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công (rình nghiên cứu độc lập cùa tác già. Các số liệu và kẽt quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưaGọi ngay
Chat zalo
Facebook