Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉVƯƠNG THỊ THICHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỦ TẠI CÔNG TY TNHH SHOPEELUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee H DOANH c HƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ƯNG DỤNGHà Nội-2019ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉVƯƠNG THỊ THUCHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ T

ẠI CÔNG TY TNHH SHOPEEChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02LUẬN VÀN THẠC sỉ QUÂN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ÚNG DỤNGGIÀNG M Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

ÊN HƯỚNG DẦN: TS. NGUYÊN THU HÀHà Nội-2019LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận vãn “Chat lượng dịch vụ thương mại điện tữ tại Công ty TNIIII Shopee” là c

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

ông trình nghiên cứu cùa riêng tỏi dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyen Thu Hà. Các nội dung nghiên cứu và kết quà trong đề tài nay-la trung thực

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee ù các nguồn khác nhau có liệt kê lại cụ thê vã chi tiết tại mục tài liệu tham kháo. Nếu phát hiện có bâl kỳ sự gian lận nào trong công trình này, tôi

xin hoàn loàn chịu trách nhiệm về nội dung luận vãn cua minh.Hà Nội, ngày ... tháng ... năm 2019IIỌC VIÊNVưong Thị ThuLỜI CẤM ƠNĐầu tiên, tỏi chân thà Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

nh câm ơn tới TS. Nguyền Thu Há. giảng viên hướng dần tời thực hiên dề tài này. cỏ dà giúp tôi định hướng nghiên cứu vã dành cho tôi nhùng góp ỷ thiết

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

thực giúp tòi hoãn thành nghiên cứu nãy. Tòi gưi lời cam ơn sâu sac tới Viện Quán lộ Kinh doanh. Trường Dại học Kinh Tề - Dại học Quòc gia Hà Nội, Qu

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee ụng vào việc ihực hiện đè lài này. Bên cạnh đó, lôi tràn trọng câm ơn công ly TNHH Shopcc , đặc biệt câm

kháo sál đà dóng góp cho tôi rất nhiều ý kiến thực tể trong quá trinh khao sát cua tòi. Lời cuối cùng, lòi xin bicl ơn gia đình, đòng nghiộp đà lạo đ Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

icu kiộn cho lôi hoàn thành luận vãn nãy!.Hà Nội. ngày ... tháng ... năm 2019HỌC VIÊNVương Thị ThuMỤC LỤCDANH MỤCCẤC TỪ VIÊT TÀT......................

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

..........................iDANH MỤCBẢNG..........................................................iiDANH MỤCSơ ĐÓ......................................

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee .....................1CHƯƠNG 1. TÔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cứu VÀ cơ SỚ LÝ LUẬN VẼ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIẸN Tư 51.1.rông qu

an tinh hình nghiên cứu........................................51.1.1.Một Sổ nghiền cữu ngoài nước......................................5ỉ. ì.2. MỘI s Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

ổ nghiên cứu trong nước.....................................81.1.3.Dánh giá chung vừ Ịý do chọn dề rái................................................

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Công ty TNHH Shopee

...... 91.2.Cơ sỡ lý luận vê chât lượng dịch vụ lại doanh nghiệp ihưomg mại điện lứ.10