Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 108 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

ĐẠI HỌC QƯÓC GI A HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN THỊ THI TRANGĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI Nộp THUẾ VÈ CỐNG TÁC KÊ KHAI, Nộp THUÊ TRÊN ĐỊA BÀN

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội THÀNH PHổ HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỞNG ỨNG DỤNGHà Nội - 2019ĐẠI nọc QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉNGUYỀ

N THỊ THU TRANGĐÁNH GIẢ Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI Nộp THUẾ VỀ CÔNG TÁC KÊ KHAI, Nộp THUẾTRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHÓ HÀ NỘIChuyên ngành: Quàn trị kinh doanhMã s Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

ố: 60 34 01 02LUẬN VẤN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ƯNG DỤNGNGƯỜI IH ÓNG DẤN KHOA HỌC: IS. I RAN THẾ NƯHà Nội-2019https: //k hot

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

h u vien .comLÒI CAM ĐOANTỏi xin cam đoan luận văn “Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kè khai, nộp thuê trên địa bàn thành pho Hà N

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội NGlYEN THỊ THI' TRANGLỜI CẤM ƠNDê hoàn (hành chương (rinh cao học Quàn trị kinh doanh và luận văn lol nghiệp, lồi .xin gưi lời cam ơn chân thành:Quỷ t

hầy cỏ, trường Đại học Kinh te - Đại học Quốc Gia I là Nội dà truyền đạl những kiến thức quỷ báu Irong suối thời gian học lập và nghiên cứu tại trường Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

. Đặc biệt den Cô Is. I ran The Nừ dà tận tình hướng dẫn dể tòi hoàn thành luận văn.Cuối cùng, tòi xin gứi lời câm ơn chân thành den gia dinh, bạn bè,

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

những người luôn ung hộ. hỗ Irự và động viên lôi trong SUÔI quá trình học lập vả nghiên cứu.Trong quá trình thực hiện, lác giã đà liếp thu nhũng chi

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội lượng kiến thức vần còn hạn che nên luận văn không tránh khói những sai sót. Rat mong nhận được nhùng góp ý cùa Quý thay cò.Xin chân thành cam ơn.TẤC

GIA LUẬN VĂNNGUYỀN THỊ THU TRANGTÓM TẮTLuận văn "Đánh giá sự hài lòng cùa người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành pho Hà Nội” Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

được tiến hành với mục đích khao sát đánh giá sự hài lòng cua NNT về chat lượng dịch vụ công kê khai và nộp thuê tại Cục Thue thành phố Hà Nội thòng

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

qua kiêm định mô hĩnh chat lượng dịch vụ SERVỌUAL, cùng như kiêm định moi quan hệ giữa các thành phan của chát lượng dịch \ỊI với mức độ hài lòng của

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội m phá. điều chình và bô sung mò hình thang do chất lượng dịch vụ công kê khai và nộp thuế. Thang đo được đánh giá sơ bộ thòng qua phân tích hệ số tin

cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA. Mô hình lý thuyết dược kiêm định thòng qua phương pháp phân tích hồi quy tuyến tinh bội.Ket qua Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

nghiên cứu cho thay sự hài lòng về chat lượng dịch vụ công kê khai và nộp thuế tại Cục Thue thành pho Hả Nội gom 06 nhân to: (1) Tiếp cận thông tin dị

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

ch vụ kê khai và nộp thuê; (2) Điêu kiện, cơ sở vật chắt; (3) Quy định về thu tục hành chinh về kê khai và nộp thuế; (4) Sự phục vụ của còng chức Thue

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội độ hãi lòng cùa NNT. Nhừng giãi pháp để ra nham ưu tiên cãi thiện nhừng nhân tố này. Tuy vậy, các thành phan khác không kém phan quan trọng trong việ

c đánh giá mà nghiên cửu này chưa tim ra cùng can lưu ý xác định.MỤC LỤC DANH MỰC CÁC BÁNG.....................................................iDANH M Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về công tác kê khai, nộp thuế trên địa bàn thành phố Hà Nội

ỰC CÁC HÌNH, sơ ĐÕ.............................................iiDANH MỰC TỪ VIÉT TẤT................................................iii