Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La
Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CÚA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LAluẼn v"n th‘c SŨ QUAN Lý kinh tóSơ Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La ơn La, năm 2018TRƯỞNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CỦA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LACHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẼ VÀ CHÍNH SÁCHluẼn V n th‘c sú QU1IN Lý kinh tõMÃ SÕ: 834041Người hướng dán khoa học:PGS.TS. ĐOÀN THỊ THU HÀSoil La, năm 2018LỜI CAM ĐOANTôi Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La xin cam đoan Luận văn "Quàn lý chát lượng dịch vụ hưu chính chuyên phát tại Bưu điện tinh Sơn Lơ ” được hoàn thành trên cơ sở nghiên cứu, tông hợp, dLuận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La
o tôi tự thực hiện. Các số liệu và trích dẳn trong luận văn có nguõn gốc rõ ràng và trung thực.Luận văn này là mới và không sao chép tù’ bất kỳ một luTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CÚA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LAluẼn v"n th‘c SŨ QUAN Lý kinh tóSơ Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La ủa đề tài...............................................12Tình hình nghiên cứu...................................................23Mục tiêu nghiên cứu....................................................34Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu........................................45Phương pháp nghiên cứu. Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La ................................................45.1.Khung nghiên cứu......................................................45.2.Quy trình nghiên cứu..Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La
................................................55.3.Phương pháp thu thập và xử lý dừ liệu.................................56Kết cấu cùa luận văn.....TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CÚA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LAluẼn v"n th‘c SŨ QUAN Lý kinh tóSơ Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La M THỰC TIỀN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CỦA DOANH NGHIỆP.......................71.1.Khái quát về dịch vụ bưu chính chuyến phát và chất lượng dịch vụ bưu chínhchuyên phát................................................................71.1.1.Dịch vụ bull chính chuyên phát...... Luận văn thạc sỹ - Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Sơn La ................................7TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CÚA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LAluẼn v"n th‘c SŨ QUAN Lý kinh tóSơTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ QUÕC DÂNLÒ CƯỜNG ĐỨCQUẢN LÝ CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH CHUYẾN PHÁT CÚA Bưu ĐIỆN TỈNH SƠN LAluẼn v"n th‘c SŨ QUAN Lý kinh tóSơGọi ngay
Chat zalo
Facebook