Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam tiện ích cho khách hàng. Dịch vụ thẻ góp phân tích cực cải thiện văn minh thanh toán, tăng tính cạnh tranh của ngân hàng. Phát triển thẻ tín dụng nhu’ một mũi nhọn chiên lược trong công cuộc hiện đại hoá, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ ngân hàng. Tuy nhiên, đế có thế phát triển một cách có hiệu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam quả nhất, giành được lọ’i thẽ trong cuộc cạnh tranh ngày càng mạnh mè giữa các NHTM đòi hỏi công tác phát triển thè tín dụng phải có một chiến lược rõPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
ràng, quy trình chặt chẽ nếu quyết định vội vàng sè đem lại rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng và gây thiệt hại cho nên kinh tế, tác động liMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam vừng thị phân hiện có và liẽp tục thu hút lượng khách hàng mới nhưng vần còn có rất nhiêu hạn chê xuất phát từ các nguyên nhân cà lừ nội lực và ngoại lực.Là sinh viên thực tập tại Phòng Thanh toán Thẻ Sở giao dịch VCB, tôi đà lựa chọn đê tài “Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở Giao dịch Ngân hàn Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam g thương mại cố phân Ngoại Thương Việt Nam” làm chuyên đê thực tập.2. Bổ cục chuyên dêMở đâuChương 1: Những vấn đê cơ bàn về phát triển dịch vụ thẻ tíPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
n dụng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sò’ Giao dịch Ngân hàng thương mạiMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam ng Việt Nam.Kết luậnTrăn Linh ChiNgán hàng 47BCHƯƠNG 1NHỮNG VÃN ĐÈ cơ BÂN VÈ DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Tổng quan vê thẻ tín dụng1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển thẻ tín dụngThẻ tín dụng được ra đời tại Mỹ từ* những năm đâu của thê kỷ 20 xuất p Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam hát từ thói quen cho khách hàng mua chịu của các chủ tiệm bán lè dựa trên uy tín của khách đối với các tiệm này. Thông thường, các chú tiệm theo dõi mPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
òi khách hàng riêng rè, ghi rõ các khoản khách hàng sè phải thanh toán và chấp nhận cho khách hàng trả tiên sau vì họ tin vào khả năng thanh toán của MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam vậy. Chính yêu tõ này đã góp phân giúp các tố chức tài chính hình thành ý tường về sản phẩm thẻ.Năm 1914, tõ chức chuyến tiên Western Union của Mỳ lân đầu tiên cung cấp cho khách hàng đặc biệt của mình dịch vụ thanh toán trả chậm, công ty này phát hành nhừng tấm kim loại có chứa các thông tin in nố Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam i nhằm nhận diện, phân biệt khách hàng, cập nhật thông tin tài khoản, giao dịch thực hiện của khách hàng.Các tố chức khác dân nhận ra những giá trị củPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
a loại hình dịch vụ nói trên của Western Union và chỉ trong vài năm sau đó, rất nhiêu đơn vị như nhà ga, khách sạn cùng như các cửa hàng trên khâp nướMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam a xăng đâu tiên vào năm 1924, cho phép người dân sử dụng thẻ này để mua xăng, dâu tại các cửa hàng trên toàn quốc.Trăn Linh ChiNgân hàng 47BVào năm Ỉ950. Frank Mc Namara và Ralph Schneider, hai doanh nhân người Mỹ, đồng thành lập ra Diner’s Club sau một lần đi ăn ờ nhà hàng và quên không mang theo t Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam iên mặt. Chính việc phải cam kêt thanh toán sau đà gọi nên ý tưởng kinh doanh thẻ đối với Frank MC Namara. Tâm thẻ tín dụng đâu tiên, được làm bằng PlPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
astic đã ra đời từ đó. Hai ông đà cung cấp cho bạn bè, đồng nghiệp mình thẻ Diner Club, cho phép họ có thê ghi nợ khi ăn, nghi tại một số nhà hàng, khMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam can Express cùng tham gia vào thị trường thẻ ngân hàng và đã thiết lập thành công tên tuõi của mình trong lình vực mới mé này. American Express chú trọng phát triển thẻ trong lĩnh vực giải trí và du lịch.Đến trước năm 1970, khái niệm vế thè tín dụng đà được nhiêu người biết đến và nhanh chóng được đ Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam ón nhận. Năm 1966, ngân hàng Bank of America chính thức trao quyên phát hành thẻ BankAmericard của mình cho các ngân hàng khác thông qua việc ký các hPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
ợp đông đại lý, chính thức giai đoạn tăng tốc phát triển. Người dân đi du lịch nhiêu hơn, trên đất Mỳ và ra nước ngoài mà không phải lo lâng tới việc MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam thanh toán thông dụng. Thương hiệu BankAmericard với một loạt sản phẩm có màu xanh, trắng, vàng đặc trưng ngày càng trở nên quen thuộc với người tiếu dùng. Bằng việc ký hợp đồng đại lý cho các ngân hàng khác hưởng phí thanh toán chuyến đối (Interchange Fee), Bank of America đà nhanh chóng tăng được Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam lượng thè phát hành cũng như ký kẽt họp đông chấp nhận thẻ với các ĐVCNT trên khâp nước Mỷ và mở rộng ra thế giới. TÓI năm 1977, thè của Bank of AmerPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
ica thật sự được chấp nhận trên toàn cầu và thay vì tên BankAmericard, lên thẻ Visa ra đời với màu sắc đặc trưng vân là xanh lam, trắng và vàng.Trân LMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam là Interbank Card Association (ICA). Sau này, tên ICA được chuyên đối thành MasterCard. ICA ban hành các quy định về cẵp phép giao dịch, thanh toán bù trừ, các biện pháp Marketing, bảo mật và các vân đê liên quan tới luật pháp nhâm vận hành công việc một cách có hiệu quà.Năm 1968, ICA bắt đâu chiên Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam lược mở rộng kinh doanh trên phạm vi toàn câu thông qua việc liên kết vó*i ngân hàng Banco National của Mexico. Sau thời gian đó, ICA tìm kiêm đối tácPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
tại thị trường Châu Âu, cho ra đời thẻ Eurocard.Cũng vào năm 1968, ICA kết nạp thêm thành viên là một sõ ngân hàng tại Nhật, nhằm tìừig bước thâm nhậMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam hay thê tiền mặt trong lưu thông. Thực tê cho chấy, thè tín dụng là một phát triển tất yếu trong lình vực tài chính ngân hàng, đông thời đà và đang phàn ánh đây đù những tiên bộ của khoa học kỳ thuật vào văn minh xâ hội. Tiếp thu và ứng dụng những thành tựu của thế giới vê khoa học kỳ thuật, nhất là Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam về công nghệ thông tin, hệ thống thẻ ngày càng hoàn thiện. Cùng với mạng lưới thành viên và khách hàng phát triền hàng ngày, các TCTQT đâ xây dựng hệPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
thống xử lý giao dịch và trao đối thông tin toàn câu vê phát hành, thanh toán, cấp phép, tra soát, khiếu nại và quản lý rủi ro. Với doanh số giao dịcMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam ng kẽ với một ngành kinh doanh mới chỉ có vài thập kỷ hình thành và phát triển.Trăn Linh ChiNgàn hàng 47B1.1.2. Khái niệm và phân loại thẻ tín dụng* Khái niệmThẻ tín dụng là phương tiện thanh toán không dùng tiên mặt, ra đời từ phương thức mua bán chịu hàng hoá bán lẻ và phát triền gân liên với sự ứ Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam ng dụng công nghệ tin học trong lình vực ngân hàng. Thẻ tín dụng là công cụ thanh toán do ngân hàng phát hành thẻ cãp cho khách hàng sử dụng thanh toáPhát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
n hàng hoá dịch vụ hoặc rút tiên mặt trong phạm vi sõ dư liên gửi của mình hoặc hạn mức tín dụng được cấp. Thẻ tín dụng còn dùng đế thực hiện các dịchMỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêu MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết cùa đề tàiThẻ là một sản phẩm tài chính cá nhân đa chức năng dựa trên việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, đem lại nhiêuGọi ngay
Chat zalo
Facebook