Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 111 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

ĐẠI HỌC ĐẢ NÀNGTRƯỜNG DẠI HOC KINH TÉTÔ THÁI SƠNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH KON TUMLUẬN VĂN THẠC sỉ

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum ỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Nồng - Năm 2020DẠI HỌC DÃ NẤNGTRƯỜNG ĐAI IKK KINH 1ỀTÔ THÁI SONQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT

NAM -CHI NHÁNH KON TƯMLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHMã số: 8 34 01 02Người hướng dẫn khoa học: TS DVỜNG thị liên hàDà Nằng - Năm 2020LỜI CAM ĐO Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

ANTòi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cứu của cá nhân tôi và các kết quâ nghiên cứu chính cúa nghiên cứu này cho đen nay chưa từng được công bổ

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

tại bat kỳ công trình nghiên cứu nào.Tác gỉảTô Thái SơnMỤC LỤC.MỜ ĐẦU.........................................................11Tính cấp thiết cũa đề

ĐẠI HỌC ĐẢ NÀNGTRƯỜNG DẠI HOC KINH TÉTÔ THÁI SƠNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH KON TUMLUẬN VĂN THẠC sỉ

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum .34Đoi tượng vả phạm vi nghiên cứu.........................35Phương pháp nghiên cửu..................................46Ý nghĩa khoa học vả thực tiễn c

ủa dề tài................47Tòng quan tài liệu nghiên cứu...........................58Kết cấu của luận văn....................................7CHƯƠNG 1 Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

. Cơ SỜ LÝ LUẬN VẺ QUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁCHHÀNG...........................................................81.1.NHẬN THỨC CHƯNG VÊ KHÁCH HÀNG............

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh kon tum

.................81.1.1.Khái niệm khách hàng................................81.1.2.Phân loại khách hãng................................91.2.QUẢN TRỊ Q

ĐẠI HỌC ĐẢ NÀNGTRƯỜNG DẠI HOC KINH TÉTÔ THÁI SƠNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH KON TUMLUẬN VĂN THẠC sỉ