Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHĐÔ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ TIỀN GỬI TI É Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á ÉT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÂN ĐÔNG ÁLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỒ Chi Minh-2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINHĐÓ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ DỊCH vụ TIÈNGỦ1 TIÉT KIỆM TẠI NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI CÓ PHẢN ĐÔNG ÁChuyên ngìinh: T Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á ài chính - ngân hàngMà số: 60340201LUẬN VÃN THẠC sì KINH TẺNGƯỜI HƯỚNG DẪN KIIOA HỌC:PGS.TS. TRẦN HUY HOÀNGTP. Hồ C'hí Minh - 2014LỜI CAM ĐOANTòi xinCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á
cam doan luận vãn thạc sĩ kinh tể “Các nhân tố ánh hướng (len sụ-hài lòng cua khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phầBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHĐÔ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ TIỀN GỬI TI É Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á hiện trong nội dung luận vãn là hoàn toàn tning thực và dáng tin cậy.Tp. Hồ ('hí Minh, tháng 10 năm 2014Dồ Ngọc HiềnMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TATDANH MỤC CÁC BANG BIẺƯDANH MỤC CÁC BIÉU ĐO, ĐO THỊDANH MỤC CÁC HÌNH VÊTrangPHẢN MỜ ĐẢƯ................................... Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á ................ 11Lý do chọn đề tài............................................12Mục tiêu nghiên cứu của dề tài...............................13ĐốiCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á
tượng và phạm vi nghiên cứu..............................24Phương pháp nghiên cứu.......................................25Ý nghĩa thực tiễn của luận vBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHĐÔ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ TIỀN GỬI TI ÉBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHĐÔ NGỌC HIỀNCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ TIỀN GỬI TI ÉGọi ngay
Chat zalo
Facebook