Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
BỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang TỰ NGUYỆN TẠI THỊ XÃ CAI LẬY TỈNH TIỀN GIANGLUẬN VĂN THẠC sĩChuyên ngành Quản trị kinh doanhMã ngành: 8.34.01.01Long An, tháng 06 năm 2019iLỜI CAM ĐOANTác già xin cam đoan luận văn với đê tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hường đến sự hài lòng cùa người tham gia bào hiếm xã hội tự nguyện tại thị xã C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang ai Lậy tình Tiền Giang” là công trình nghiên cứu cùa riêng tác già. Các số liệu và kết quà trong luận văn là nung thực và chưa được công bô trên các tCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
ạp chí khoa học và công trình nào khác.Các thông tin số liệu trong luận văn này điều có nguồn gốc và được ghi chú rõ ràng và rác già xin chịu trách nhBỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang doanh được (hực hiện và hoàn thành tại Trường Đại học Kinh tẽ Công nghiệp Long An. Trong quá trình học tập và thực hiện luận văn này, tác giả đã nhận được sự giảng dạy, hướng dân, giúp đờ quý báu tứ các Thăy, Cô của Trường. Tác già xin bày tò lòng kính trọng và biết ơn sâu sâc đến Ban giám hiệu nhà Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang trường, Phòng Đào tạo sau đại học, quý Thầy Cô giảng dạy tại Trường Đại học Kinh tê Công nghiệp Long An, đặc biệt là Giáo sư tiến sĩ Lê Đình Viên đã tCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
rực tiếp hướng dân, giúp đờ tác già trong quá trình nghiên cứu, thực hiện và hoàn thành đề tài luận văn này. Qua đây, tác già cũng xin gửi lời cám ơn BỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang c già trong quá trình thực hiện luận văn.Cuối cùng, tác già xin kính chúc Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, Phòng Đào tạo sau đại học, Bào hiẽm xã hội thị xã Cai Lậy ngày càng phát triển. Tác già xin kính chúc quý Thày, Cô luôn mạnh khỏe và thành công trong cồng việc và cuộc sống.Tác giả x Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang in chân thành cám ơn./.Tác giả viết luận vănLê Thị Sao LyiiiTÓM TẮT LUẬN VĂNĐề tài “Các nhân tố ành hường đến sự hài lòng cùa người (ham gia bào hiẽmCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
xã hội tự nguyện tại thị xà Cai Lậy tinh Tiên Giang” nghiên cứu nhầm xây dựng và kiêm định mô hình nhũng nhân tô có ảnh hưởng đên sự hài lòng của ngườBỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang tham gia Bào hiếm xã hội tự nguyện tại Bảo hiẽm xã hội thị xâ Cai Lậy trên cơ sở là mô hình và thang đo SERVQUAL. Đề tài đã sử dụng dừ liệu thu được (ừ khào sát 220 mâu người chưa tham gia bào hiếm xã hội tự nguyện .Tác giá dựa trên nhiêu lý thuyết vê sự hài lòng cùng vời nhừng nghiên cứu thực nghiệ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang m đê đề xuãt cho mô hình nghiên cứu gôm 4 biẽn độc lập là:-1Độ tin cậy-2Năng lực phục vụ-3Phương tiện phục vụ-4Thủ tục hành chínhTác giả sử dụng phươnCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
g pháp nghiên cứu định tính, đề tài thực hiện phỏng vãn các chuyên gia nhăm thiết lập, điều chỉnh và bõ sung mô hình và thang đo. Tiếp theo, đối với pBỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang ình được kiêm định thông qua phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quà nghiên cứu đã xác định có 04 biến độc lập là nhân tố ánh hường đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xà hội tự nguyện gôm: Độ tin cậy, Năng lực phục vụ, Phương tiện phục vụ, Thù tục hành chính cùng với 17 biến quan Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang sát có liên quan; 01 biến phụ thuộc sự hài lòng với 4 biến quan sát. Kết quả nghiên cứu cho thây cả 4 biên độc lập đều có ý nghĩa thông kê.Từ kẽt quảCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang
nghiên cứu này tác giã khuyên nghị đẽ xuât các giải pháp nhằm cái thiện và nâng cao chãt lượng phục vụ tạo sự hài lòng cho người dân tham gia Bào hiếmBỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang vince" to build and verify models in which factors t affect the satisfaction of people participating in social security in Cai Lay Town, Tien Giang Province. The thesis is conducted to survey and evaluate the factors affecting the satisfaction of buyers at Cai Lay Town Social Security based on the m Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang odel and scales of SERVQUAL. Using collected data from the survey of 220 people who have not bought the social service yet.BỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI BỘ GIĂO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘIGọi ngay
Chat zalo
Facebook