Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội
Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HẢ NỘI TRƯỜNG ĐẠI IIỌC KINH TE ........0O0...PHẠM THỦY LINHCHÁT LƯỢNG DỊCH vị; TÍN DỤNGTẠI NGÂN Hàng TMCP mẹt nam THỊNH VƯỢNG (VPBANK Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội K)LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG Tllực IIÀNIIHà Nội-2015DẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼPHẠM Till Y LLN11CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TÍN DỤNG TẠĨ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VỨỌNG(VPBANK)Chuyên ngành: Ọuản trị kinh doanh Mà sổ: 60 34 01 02LUẬN VÃN THẠC ST QUẢN TRỊ Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội KĨNH DOANHCHƯƠNG TRÌNH DỊNH HƯỞNG THỊ c HÀNHNGƯỜI HƯỞNG DÁN KHOA HỌC: PGS.TS. TRÁN THỊ THÁI HẤXÁC NHẠN CỦAXÁC NHẶN CỦA CHỮ TỊCH HĐCÁN Bộ HƯỚNG DÁNCHÁChiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội
M LUẬN VÁNHà Nội-2015MỤC LỤCMục lụcDanh mục chừ vỉét tat...............................................iDanh mục các bang.............................ĐẠI HỌC QUỐC GIA HẢ NỘI TRƯỜNG ĐẠI IIỌC KINH TE ........0O0...PHẠM THỦY LINHCHÁT LƯỢNG DỊCH vị; TÍN DỤNGTẠI NGÂN Hàng TMCP mẹt nam THỊNH VƯỢNG (VPBANK Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội .........ivTrang Lời mơ dầu..........................................................11l ính câp ihicl cùa đê lài.......................................12Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu...................................33Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...................................34Cách thức Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội thực hiện nghiên cửu...................................35Đóng góp cua dề tài..............................................46Kết cấu luận vãn..........Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội
.......................................4Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và co sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự thòa màn cùa khách hàng.ĐẠI HỌC QUỐC GIA HẢ NỘI TRƯỜNG ĐẠI IIỌC KINH TE ........0O0...PHẠM THỦY LINHCHÁT LƯỢNG DỊCH vị; TÍN DỤNGTẠI NGÂN Hàng TMCP mẹt nam THỊNH VƯỢNG (VPBANK Chiến lược thị phần bảo hiểm tài sản kỹ thuật của tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội cùa Khách hàng....61.1.1.1.Khái niệm chất lượng dịch vụ............................ố1. 1. 1.2.Sự thỏa màn cúa khách hàng.............................7ĐẠI HỌC QUỐC GIA HẢ NỘI TRƯỜNG ĐẠI IIỌC KINH TE ........0O0...PHẠM THỦY LINHCHÁT LƯỢNG DỊCH vị; TÍN DỤNGTẠI NGÂN Hàng TMCP mẹt nam THỊNH VƯỢNG (VPBANKGọi ngay
Chat zalo
Facebook