ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ PHÓ CẦN THOLl ÁN VĂN THẠC sĩ KINH TẺCẤN THƠ, 2016BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC TÂY DÔNGÔ 1’1 II ONG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỦ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHÓ CẦN THOLUẬN VĂN THẠC si KINH TÉ Ngành: Quán Trị Kinh Doanh Mã Ngành: 60340102NGƯỜI HƯỚNG DÀN K ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HOA HỌC TS. NGUYÊN NGỌC MINHCẲN THƠ, 20161CHÁP THUẬN CỦA HỘI ĐÓNGLuận văn này. với đề tựa là "Đánh giá sự hài lòng cua doanh nghiệp khi khai báo hài qĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
uan điện tư tại Cục Hái quan Thành phố cần Thơ", do học viên Ngô Phương Nam thực hiện theo sự hướng dần của TS. Nguyễn Ngọc Minh. Luận văn đà được báoBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ hướng dẫn (Kỷ tên)Chú tịch hội đồng (Ký tên)iiLỜI CẤM TẠĐề tài nghiên cứu: “Dảnh giá sự hài lòng cùa doanh nghiệp khi khai báo hái quan diện tứ tại Cục Hải quan Thành phố cần Tho'" dược hoãn thành với sự hướng đản và giúp đờ nhiệt lình của quỷ thây cô và các bạn học viên cao học Quan Trị Kinh Doanh ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ khóa 2 dợt 1 trường Đại học Tày Đô. dồng thời vói sự ung hộ, hỗ trự, iham gia rai nhiệt linh của cán bộ Cục Hãi quan I hành phố cần Thơ cùng các doanhĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
nghiệp lâm thú lục hái quan lại Cục.Đặc biệt, tôi xin chân thành cám ơn sự giúp dờ. hướng dần tận tinh cua TS. Nguyễn Ngọc Minh. Thầy đà giúp lôi địnBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ chức thương mai quốc tế như WTO, tham gia kỷ kết Hiêp định đối tác kinh tế xuyên Thái Binh Dương TPP đòi hơi ngành Hai Quan can phải thay đòi phương pháp quân lý đê bắt kịp xu the giao thương trong môi trường quốc tế. Vì vậy, Cục Hai Quan Thành phố cần Thơ đà đưa vào sử dụng hệ thống hãi quan điện t ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ừ. Đày Là hệ thống mới còn nhiều bờ ngờ cho các doanh nghiệp cùng như còng chức Hãi quan khi thực hiện. Nhăm xác định, đánh giá các nhân tố ảnh hườngĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
đến sự hài lòng, mức đô hài lòng cua Doanh nghiệp và đề xuất một sổ hàm ý quán trị nhảm nâng cao hơn nừa mức độ hài lòng của Doanh nghiệp khi tham giaBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ i quan Thành phố cần Tho’" được nghiên cint thực hiện.Phương pháp nghiên cứu sử dụng là nghiên cứu định tinh kết hợp định lượng. Các phương pháp kiêm định Cronbach’s Alpha, phàn tích nhàn 10 khám phá và ước lương hồi quy được sứ dung đê xác định các nhân tố ánh hướng. Thòng qua kháo sát 175 doanh ng ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ hiệp cỏ 6 nhân tổ được xác định ảnh hưởng đen mức độ hài lòng cua doanh nghiệp. Trong đó nhân tố Mức độ tin cậy có ánh hương mạnh nhất, hệ số B đạt 0,ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
33, điều náy cho thấy khi thực hiện qua mạng vân đề doanh nghiệp quan tàm nhất là độ tin cậy của hệ thống mói. Với 6 biên đươc xác đinh đà giài thích Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ng đáp ứng. Vi đây là hệ thống mới nên sự hài lòng cùa doanh nghiệp chi ớ mức hài lòng, van đề mà doanh nghiệp quan tâm nhất là hệ thống phân luồng ưu tiên nhừng hàng hỏa của doanh nghiệp có lịch sir thực hiện thu thục hái quan tốt. lâu năm vã việc kiêm tra chuyên ngành cua các Bộ ngành có liên quan ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ đen chính sách của hàng hoá.Qua kết qua nghiên cứu thào luận, hàm ý chính sách quan tri được đề xuất nhăm cãi thiện sự hài lòng của doanh nghiệp khiĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
tham gia thực hiện thú tục hãi quan tại Cục Hãi quan Thành pho Can Thơ.ivABSTRACTVietnam has joined several international trade organization such as tBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ nt methods to catch up the trend of worldwide trade. Therefore, the Customs Department of Can Tho city has used the electronic customs system. This new system is much surprise to enterprises as well as customs officials when performing. To identify and evaluate the factors affecting satisfaction, le ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ vel of satisfaction to enterprise and to suggest some implications for administration to further improve the satisfaction level of the enterprise whenĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
doing customs clearance, this topic "Assessment of business satisfaction when electronic customs declaration at the Customs Department of Can Tho CitBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ession estimates are used to determine the influence factors. Through the survey of 175 enterprises, there are six factors that affect the level of satisfaction of the business. In which level of reliability factors have the most influence, the coefficient B is 0.33. which suggests that enterprises ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ are most concerned about the reliability of the new system. With 6 variables are determined to be 68.97% explained variation of satisfaction are: SystĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ems electronic customs declarations; Sympathy; Implementation costs; Reliability; The safety and ability to respond. Since this is a new system, the lBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH P ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN TP CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ rically done better the customs maturity . perennial and specialized inspection of the relevant ministries.Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠỌ TRƯỜNG ĐẠI HOC TÂY ĐÔNGÔ PHƯƠNG NAMĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP KHI KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PGọi ngay
Chat zalo
Facebook