Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
1LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng thường chiếm doanh số cho vay và thu lãi cao nhất. Đây lã dịch vụ dược các Ngân hàng chú trọng hàng đầu trong quá trình xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh cùa mình.Hiện tại. sô lượng các Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phô Dà Nằng gia tăng không ngừng, mức dộ cạnh tranh giừa các Ngân h Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng àng ngày càng khốc liệt. Việc nâng cao chất lượng cho vay để thu hút các khách hàng doanh nghiệp dang lã mối quan tàin hàng dầu cua các Ngân hàng.NgânGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
hàng Liên doanh Việt Nga Đã Nằng (VRB ĐN) chi mới ra dời và hoạt động được him một năm. với lợi thế về nguồn vốn USD dồi dào. mục tiêu kinh doanh các1LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng y hoạt dộng còn non tre. dê lận dụng lợi thế sần có. việc lìm ra giai pháp dể nâng cao chát lượng cứa dịch vụ tín dụng doanh nghiệp là het sức cấp bách đối với Ngân hàng này.Xuất phát lù thực tế đó. đề lài “GĨẢĨ PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỊ TÍN DỤNG DOANH NGĨĨĨỆP TẠT NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT NG Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng A-CHI NHÁNH DÀ NẤNG” được chọn nghiên cứu.2Mục (lích nghiên cứu-Hệ thống hóa cơ sớ lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng, cụ thề là đối với dịch vụ tGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
ín dụng doanh nghiệp. Điều kiện dê nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với hoạt động này.-Phân tích và dành giã thực trạng về chất lượng hoạt dộn1LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng ng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp của VRB DN.3Cách tiếp cận và phương pháp nghiền cứu3.1.Cách tiếp cận2Xuất phát từ nền tâng cơ sỡ lý luận về chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ tín dụng nói riêng cua NHTM. luận vãn đi sâu nghiên cứu về thực trạng và các giâi pháp góp phẩn nâng cao chấ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng t lượng dịch vụ tín dụng cũa NHTM dối với các doanh nghiệp.Cản cứ vào các chi liêu phán ánh chất lượng dịch vụ tín dụng, luận vãn sẽ tiến hành nghiềnGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
cứu và phân tích thực trạng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp của Ngân hàng Liên doanh Việt Nga-Chi nhánh Đà Nằng (VRB ĐN) trong giai đoạn 2008-Quý 2/20101LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng 2.Phương pháp nghiên cứu:Luận vãn kếl họp một số phương pháp trong nghiên cứu khoa học là;-Phương pháp duy vật biện chứng-Phương pháp duy vật lịch sứ-Phương pháp liếp cận hệ thòng-Phương pháp phân tich. phương pháp tòng hợp. phương pháp thống kề. phương pháp chuyên gia.4Phạm vi nghiên cứu:Tất cà các Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng vấn đề về lý luận và thực tế dịch vụ tín dựng doanh nghiệp tại Ngân hàng Liên doanh Việt Nga-Chi nhánh Đà Nằng (VRB ĐN) trong giai doạn 2008-Quý 2/20Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng
10.5Kết cấu luận văn :Ngoài phần mớ đầu và kết luận, báng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, luận vãn dược kết cấu gồm 5 chương:Chương 1: rồng quan về1LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng ng vào trường họp của Ngân hàng liên doanh Việt Nga-Chi nhánh Đả NằngChương 3: Giới thiệu dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng liên doanh Việt Nga-Chi nhánh Đà Nằng3Chương 4: Kết quá đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hùng liên doanh Việt Nga-Chi nhánh Đà NằngChương 5: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng Một số giãi pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp lại Ngân hàng liên doanh Việt Nga-Clìi nhánh Đã Nằng4CHƯƠNG 11LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp t1LỜI Mớ ĐÂU1Tinh cấp thiết cùa để tàiDịch vụ tín dụng là dịch vụ mang lại nguồn thu chính cho các Ngân hàng. Trong đó. dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tGọi ngay
Chat zalo
Facebook