Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng
ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN HẤ1 THỦYĨĨOÀN TĨTTẸN CÔNG TÁC QUẤN TRỊ QUAN ĨTẸ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG TTTƯƠNG VTẸT N Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng NAM - Cĩĩĩ NTTẤNTT DÀ NẤNGLUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGDà Nẵng - Năm 2018ĐẠI HỌC ĐÀ NÂNG • ♦TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN HẤ1 THỦYHOÀN THIỆN CÒNG TẤC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG TĨTƯƠNG MẸT NAM - CĨIT NĨTÁNTT DÀ NẤNGLUẬN VÃN THẠC sì TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mà số: 60 Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng .34.02.01Người hướng dần khoa học: TS. Nguyễn Ngọc AnhDà Nang - Năm 2018LỜI CAM DOANTòi cam đoan đây là còng trình nghiên cừu cùa riêng tòi.Các sổ liệHoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng
u, kết quà nêu trong luận vãn ì à trung thực và chưa từng được ai còng bô trong bẩl kỳ công trình nào khác.Tác giả luận vănNguyễn Hài ThùyMỤC LỤCLỜI CĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN HẤ1 THỦYĨĨOÀN TĨTTẸN CÔNG TÁC QUẤN TRỊ QUAN ĨTẸ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG TTTƯƠNG VTẸT N Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng .................12Mục tiêu nghiên cứu....................................23Dôi lượng và phạm vi nghiên cứu...............................34Phương pháp nghiên cứu.................................35Bô cục để tài..........................................56rồng quan tải liệu nghiên cứu................. Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng .........5CHƯƠNG 1 Cơ SỞ LÝ LUÂN Ms QUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TIIƯONG MẠI...................111.1 KHÁCH HÀNG CUA NGÂN HÀNG THƯHoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng
ƠNG MẠI..........................111.1.1Hoạt động kinh doanh cũa ngần hàng thương mại...........111.1.2Khách hảng của ngân hàng thương mại............ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN HẤ1 THỦYĨĨOÀN TĨTTẸN CÔNG TÁC QUẤN TRỊ QUAN ĨTẸ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG TTTƯƠNG VTẸT N Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN đà nẵng n hàng thương mại.......18ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺNGUYỀN HẤ1 THỦYĨĨOÀN TĨTTẸN CÔNG TÁC QUẤN TRỊ QUAN ĨTẸ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG TTTƯƠNG VTẸT NGọi ngay
Chat zalo
Facebook