Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển
Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỎ CHÍ .MINHPĨIẠM TĨĨỊ MỸ LƯỢNGGIÃI PHÁI’ NÂNG CAO C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI QUẪY TẠT NGẤN TTÀNG TTĨƯƠN Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển NG MẠT CỎ PTTÂN PTTÁT TR1ÉN THÀNH PHÔ HỎ CHÍ MINH CHI NHÁNH SÀI GÒNLUẬN VÃN THẠC sì KINH TÉTP. Hồ Chi Minh-Năm 2018BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ TP.I1Ỏ CHÍ MINHPHẠM THỊ MỸ LƯỢNGGIÁT PHÁP NÂNG CAO CĨTẤT T ƯỢNG DỊCH vụ TẠT QUẢY TẠI NGÂN HÀNG THI ONG MẠI CÓ PHẤN PHẤT TR1ÉN THÀNH PHÓ HỐ Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển CHÍ MINH CHI NHÁNH SÀI GÒNChuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng Mã số: 8340201LUẬN VÀN THẠC sì KINH TÉNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trương Thị HồngTP.Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển
HỖ Chí Minh-Năm 2018}ỊítLỜI CAM ĐOANTÒI xin cam đoan luận vãn thọc sì kinh tế “Giai pháp nàng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại Ngàn hàng thương mạiBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỎ CHÍ .MINHPĨIẠM TĨĨỊ MỸ LƯỢNGGIÃI PHÁI’ NÂNG CAO C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI QUẪY TẠT NGẤN TTÀNG TTĨƯƠN Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển tin. số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận văn có nguồn gốc rỏ ràng, trung thực, chưa từng được công bố trong bất kỳ còng trinh nghiên cửu khác.TP.HCM. ngày tháng nãm2018Tác giá luận vãnPHẠM THỊ MỲ LƯỢNG-MỤC LỤCTrang phụ bìaLói cam đoanMục iụcDanh mục các bàng biêuDanh mục các hình ảnhDanh mục cá Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển c từ viết tắtCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TÒNG QUAN VÉ ĐẺ TÀI NGHIÊN cúư..................11.1Lý do thực hiện đề tài........................................11.Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển
2Đổi tượng vả phạm vi nghiên cứu cũa đề tài....................21.3Phạm vi nghiên cứu............................................21.4Mục tiêu nghiên cBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỎ CHÍ .MINHPĨIẠM TĨĨỊ MỸ LƯỢNGGIÃI PHÁI’ NÂNG CAO C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI QUẪY TẠT NGẤN TTÀNG TTĨƯƠN Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển ...........................41.7Kết cấu của luận văn..........................................6CHƯƠNG 2 Cơ SỞ LÝ THI 'YẾT VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ...................7 Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỎ CHÍ .MINHPĨIẠM TĨĨỊ MỸ LƯỢNGGIÃI PHÁI’ NÂNG CAO C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI QUẪY TẠT NGẤN TTÀNG TTĨƯƠNGọi ngay
Chat zalo
Facebook