Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu ảnh hưởng của chất lưọng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần B Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) Bưu chính Viettel (Viettel Post)NGUYÊN VÀN TÙNG Ngành: Quàn lý kinh tếGiàng viên hướng dẫn: T$. Nguyễn Tiến DũngV iện:Kinh tể và Quàn lýHÀ NỌI, 2020https: //k hot h u vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cúu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tạ Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) i Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)NGUYỀN VĂN TÙNG Ngành: Quàn lý kinh tếGiàng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Tiến Dũng --------------Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
Chừ ký của GVHDViện:Kinh tế và Quàn lýHÀ NỌI, 2020LỜI CẢM ƠNTrong thời gian nghiên cứu và thực hiện luận văn này, tôi đà nhận được sự giúp đờ nhiệt tìTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu ảnh hưởng của chất lưọng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần B Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) trong suốt quá trình thực hiện để tài.Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu. Viện Kinh tế và Quàn lý, Bộ phận Đào tạo sau Đại học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội cùng tập thề các thầy cô giáo, nhừng người đà trang bị kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trườn Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) g.Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất, tôi xin tràn trọng cám ơn TS. Nguyền Tiến Dũng, người thầy đà trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trNghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
ình nghiên cứu và hoàn thiện để tâi.Tỏi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến các đồng nghiệp tại Tông Công ty cỗ phần Bưu chính Viettel đà giúp đờ tỏi thTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu ảnh hưởng của chất lưọng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần B Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) nghiệp đà động viên, giúp đờ và đóng góp nhiều ý kiến quý báu đề tôi có thề hoàn thiện luận văn này.Do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn hạn chề. luận văn được hoàn thiện không thế tránh khôi những sơ suất thiếu sót, học viên rất mong nhận được nhửng ý kiến cúa các thầy cô giáo củng các bạn.Hà Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) Nội, ngày tháng năm 2020 Tức giàNguyên Văn TùngCỘNG HÒA XÀ HỘI CHỪ NGHÌA VIỆT NAMĐộc lập-Tự do - Hạnh phúcBẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VÃN THẠC sĩHọ vàNghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
tên tác giả luận vãn : Nguyền Vãn TùngI)ề tài luận văn: Nghiên cứu ảnh hướng cùa chất lượng dịch vụ đến sự hài lông cùa khách hâng tại Tống Công ty cTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu ảnh hưởng của chất lưọng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần B Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) nhận tác giã đà sữa chừa, bò sung luận vãn theo biên bân họp Hội đồng ngày 22/06/2020 với các nội dung sau:TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩNghiên cứu ảnh hưởng của chất lưọng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Tổng Công ty cổ phần BGọi ngay
Chat zalo
Facebook