Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart
Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINH----------------LÊ VÃN TÒNGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HẸ GIỮA CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ CHƯƠNG TRÌNH KH Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart HÁCH HÀNG THÂN THIET VỚI MỨC ĐỌ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG - TRƯỜNG HỢP C ỬA c O.OPMARTLUẬN VĂN THẠC si KINH TÉTP.HỒ Chi Minh - Năm 2014Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TE. HÒ CHÍ MINH----------------LÊ VĂN TÒNGNGHIÊN cứt’ MỎI QUAN HỆ GIŨ A C HÁT LƯỢNG DỊCH VỤ CHƯƠNG TR Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart ÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIÉT V ỚI MỨC Độ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG - TRƯỜNG HỢP C ỦA CO.OPMARTChuyên ngành: Kinh doanh thương mai Mã sốNghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart
: 60340121LUẬN VẤN THẠC si KINH TÉNGUÒI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC TS. BÙI THANH TRÁNGTP.IIỒ Chí Minh Năm 2014LÒI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn "Nghiên cứBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINH----------------LÊ VÃN TÒNGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HẸ GIỮA CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ CHƯƠNG TRÌNH KH Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart mart” Là công trinh nghiên cứu cua tôi dưới sự hưởng dần. góp ỷ của TS. Bùi Thanh Tráng.TÔI xin hoàn toàn chịu trách nhiêm VỚI cam kết trên.Thành phố Hồ Chi Minh, năm 2014Tác giàLê Vãn TôngMỤC LỤCTrang phụ biaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chừ cái viẽt lãtDanh mục các bangDanh mục các Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart liinh VCCHƯƠNG 1: TÔNG QIAN VÉ NGHIÊN cưu............................................11.1.Vắn đe nghiên cửu...........................................Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart
............11.2.Mục tiên nghiên cún.....................................................21.3.Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu..............BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINH----------------LÊ VÃN TÒNGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HẸ GIỮA CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ CHƯƠNG TRÌNH KH Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart ....................41.6.Ý nghía của đề tài......................................................51.6.Kết cấu luận vãn........................................................5 Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trường hợp của co opmart BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HỒ CHÍ MINH----------------LÊ VÃN TÒNGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HẸ GIỮA CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ CHƯƠNG TRÌNH KHGọi ngay
Chat zalo
Facebook