Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 153 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN THÁI PHGỊƠNG MAINGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẪT LƯỢNG DỊ

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên ỊCH vụ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU -CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHI HAI NGUYEN -ZU14Sô hóa bời

Trung tâm Học liệu - ĐHTNhttp:ZAvww.lrc. tnu. edu.vnĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN THÁI PHƠỊƠNG MAINGHIÊN CỨU Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẴT LƯỢNG DỊCH vụ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU -CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNChuyên ngành: Quán trị kinh doanh M

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

â ngành: 60.34.01.02LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNgơịời hưịứng dãn khoa học: TS. ĐỎ ĐÌNH LONG1HA1 Nt.UVLN -21)14Sỏ hóa bời Trung tâm Học liệu - ĐHTNh ttp:/

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng, nhừng kết luận khoa học của luận vãn chqa từng đơỊỢc công bố trong bất cú’ cồng trình nào trơỊỚ

c đây.Thái Nguyên, ngày.tháng 11 nám 2014Tác giá luận vănNguyễn Thái Phqoìig MaiSô hóa bời Trung tâm Học liệu - ĐHTNhttp://www.lrc. tnu. edu.vniiLỜI C Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

ÁM ƠNTác giá xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu, toàn thế các thây cô giáo 1 íư$ £ và Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên đã nhiệt tình g

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

iảng dạy, truyền đạt kiến thức trong quá trình tác già theo học tại trơỊỜng và tạo điêu kiện thuận lợi nhất đểời gian họctập và nghiên cứu nhằm hoàn t

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên hơịớng dần, giúp đờ tác già trong quá trình thực hiện luận vãn.Xin chân thành cảm ơn các đồng chí trong Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhán

h Thái Nguyên, cán bộ các phòng chuyên môn, và cán bộ dã giúp đờ và tạo điêu kiệnệc thu thập sô liệu đẽhoàn thiện bàn luận vần này.Xin trân trọng cảm Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh thái nguyên

ơn!