Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG ANLẢM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG T Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an TẠI TRUNG TÂM VIỄN THÔNGKIẾN TƯỜNG - MỘC HÓA, TỈNH LONG ANLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TỄChuyên ngành: Quàn trị Kinh doanhMâ số: 8.34.01.01Long An, năm 2020BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÓNG NGHIỆP LONG ANLÂM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG TẠ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an I TRUNG TÂM VIỄN THÔNG KIẾN TƯỜNG - MỘC HÓA, TỈNH LONG ANLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾChuyên ngành: Quán trị Kinh doanhMã sô: 8.34.01.01Người hướng dẫn khoNghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
a học: TS. ĐOÀN THỊ HÔNGLong An, năm 2020LỜI CAM ĐOANI ôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sõ liệu và kẽt quả troBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG ANLẢM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG T Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an gốc và dưực ghi chú rõ ràng./.Học viên thực hiện luận vănLâm Chí VăniiLỜI CẢM ƠNĐẽ lác giả hoàn thành luận vãn thạc sì, bên cạnh nhừng nỏ lực của bản thân, còn có sự hướng dân nhiệt lình của các giáo viên cũng như sự khuyến khích và hò trợ của sự giúp đờ cùa gia đình, bạn bè và đỏng nghiệp trong th Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an ời gian nghiên cứu.Đâu tiên, tác giã xin cảm ơn quý Thầy Cô đà giúp tôi hoàn chinh kiên thức quăn trị và các kỳ năng về quản lý, kinh tê.... Những kiếNghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
n thức này đà giúp tôi dẻ dàng tiếp cận và phân tích, lựa chọn các thông tin hợp lý nhãt đê thực hiện luận văn.Xin trân trọng câm ơn Ban lành đạo, cácBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG ANLẢM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG T Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an việc đẽ tôi có thời gian nghiên cứu và thực hiện luận văn.Xin gửi lời câm ơn đẽn gia đình, bạn bè đà luôn động viên tôi trong thời gian qua.Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn những đóng góp tích cực và sự quan tâm, hướng dần tận tình cùa Cô TS. Đoàn Thị Hỏng trong suốt quá trình tôi thực hiện Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an luậnvãn. Xin chân thành càm ơn!Tác giàLâm Chí VãniiiNỘI DUNG TÓM TÁTXuất phác lừ nhu cầu thực tiền tìm hiếu những nhân tô lác động đến sự hài lòng củaNghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an
khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang, tác giả liên hành nghiên cứu đê tài “Nghiên cứu sự hài lòng cùa khách hàng sừ dụng dịch vụ internBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG ANLẢM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG T Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an ân tô ành hường đến sự hài lòng trong việc sú’ dụng sản phẩm, dịch vụ của Trung tâm Viên thông Kiên Tường - Mộc Hóa tình Long An, mức độ tác động cùa từng nhân tố. Tù' đó, đối với tùng nhân lõ ảnh hưởng, đơn vị sè có nhừng chính sách thích hợp nhâm có những tác động tích cực sự hài lòng cùa khách hà Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại trung tâm viễn thông kiến tường – mộc hóa tỉnh long an ng.BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG ANLẢM CHÍ VĂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET CÁP QUANG TGọi ngay
Chat zalo
Facebook