Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 133 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

NGUYÊN ĐÚC TÙNGNGHIÊN CỨU Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẢU VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HÒ CHÍ MINH

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam HLUẬN VÀN THẠC SỸ Chuyên ngành:QUẤN TRỊ KĨNỈĨ DOANHMà số ngành:60340102TP. nỏ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2015NGUYỀN ĐỨ‘C TÙNGNGHIÊN CỨU Sự HÀĨ LÒNG CỦA KH

ÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG CUA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẢU VIỆT NAMCHT NHÁNH TP.HÒ CHÍ MINHLUẬN VÀN THẠC SỸ Chuyên ngành:QƯÁN TRỊ KINH D Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

OANH Mã số ngành:60340102CÁN Bộ III ÓNG DẦN KHOA HỌC: TS. MAI ĐÌNH LÂM • *TP. HÔ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2015CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HƠÀN THÀNH TẠITRƯỜNG ĐẠI n

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

ọc C ÔNG NGHẸ TP. HCMCán bộ hướng (lẫn khoa học :TS. MAI ĐÌNH LÂMLuận vãn Thạc sĩ dược bao vệ tại Trướng Đại học Công nghệ TP. IICM ngây....tháng....n

NGUYÊN ĐÚC TÙNGNGHIÊN CỨU Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẢU VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HÒ CHÍ MINH

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam Xác nhận cùa Chú tịch Hội dồng dánỉi giá Luận vãn sau khi Luận vãn dă dược sứa chừa (nêu có).Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận vãnTRƯỜNG ĐII CÓNG NGHẸ T

P. HCM CỘNG HÒA XÀ HỘI CHỦ NGHÍA VIỆT N AM PHÒNG QLKII - ĐTSDIIĐộc lập - Tự (lo - Hạnh phúcTP. HCM, ngày tháng nămNTIIẸM VỤ LUẬN VẪN TTĨẠC sĩHọ lên họ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

c viên:NGUYÊN ĐỨC TÙNGGiới lính:NamNgày, thảng, năm sinh:25-12-1990Nơi sinh:Bắc NinhChuycn ngành:Quàn Trị Kinh doanhMSHV:1341820100I-rên để tài: Nghiê

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

n cứu sự hài lòng của khách hãng về chai lượng dịch vụ thè tín dụng cứa Ngần hàng Xuất nhập khầu Vici Nam chi nhánh Tp.Hổ Chí Minh.II-Nhiệm vụ và nội

NGUYÊN ĐÚC TÙNGNGHIÊN CỨU Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẢU VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HÒ CHÍ MINH

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam tố cỏ ánh hưởng đến sự hài lòng cứa khách hàng sứ dụng dịch vụ the lín dụng cùa Ngân hãng xuất nhập khấu Việt Nam chi nhảnh IIỒ Chi Minh dể từ dó dể x

uất các hàm V quàn lộ nhàm hổ Irợ. nâng cao chai lượng dịch vụ ihé Ún dụng cùa Eximbank Chi Nhánh IIỒ Chi Minh.I .uận vãn giâi quvêt một sô vần đê sau Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam

:-Giới thiệu khái quát vã xây dựng cơ sỡ dừ liệu về sự hãi lòng cũa khách hãng sữ dụng dịch vụ ihé lin dụng cùa Eximbank - ('hi Nhánh Hô Chi Minh.

NGUYÊN ĐÚC TÙNGNGHIÊN CỨU Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẢU VIỆT NAM CHI NHÁNH TP.HÒ CHÍ MINH