Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 109 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

TRƯỜNG DẠI HỌC THỬ DẤU MỌT KHOA KINH TÉBINH OUONGKHÓA LUẬN TỐT NGHTỆPPHẲN TÍCH CHẮT LƯỢNG DỊCH vụKHÁCH HÀNG TẠI NGẰN HÀNGV5^S9S»»> J *.

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương Ỏ PHẰN TIÊN PHONGVCHI NHẢNH BÌNH DƯƠNGỉNgành: Quàn trị tông họpẠẠGiăng viên hướng dần: ThS. PHẠM NỈ/ƯÙNỈỈ ĩ lọ và tên sinh viên: LÊ Ỉ ỈỈỤY ỈỈL ỲNĨỈ HƯ

ƠNG MSSV: 1220610262Niên khóa: 2012 - 2016BÌNH DƯƠNG, 6/20163KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPịỊ PHẤN TÍCH CHẮT LƯỢNG DỊCH vụ IW/HKHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG> j I Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

ƯƠNG MẠI CỔ PHẰN TIÊN PHONG CHI NHẢNH BÌNH DƯƠNGMSSV:1220610363Niên khóa: 20ỉ2 - 2016Giang viên hướng (lẫn: THS. PHẠM NHƯ BÌNH Họ và tên sinh viên: LÊ

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

THỤY HUỲNH HƯƠNGNgành: Quán trị tỏng hợpBÌNH DƯƠNG, 6/2016£-»» > ì c <««*^^3;LỜI CẢM ƠNTrong suốt nliìmg năm tháng được trau dổi kiến thức vã kĩ nâng

TRƯỜNG DẠI HỌC THỬ DẤU MỌT KHOA KINH TÉBINH OUONGKHÓA LUẬN TỐT NGHTỆPPHẲN TÍCH CHẮT LƯỢNG DỊCH vụKHÁCH HÀNG TẠI NGẰN HÀNGV5^S9S»»> J *.

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương ực tập thứ hai cùa em song em van gặp nhiều bờ ngừ. nhiều thac mac và nhiều khó khản gặp trong SUÔI quá trình thực tập. nhưng cùng chinh khóa thực tập

này đà giúp em có cái nhìn khái quát nhài vê nhừng gi minh đà học và nhưng gì minh sẽ làm trong thực liền. Từ đó đúc kết cho ban thân những kinh nghi Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

ệm quỷ báu dê hoàn thành tốt thực tập tốt nghiệp và khóa luận lôl nghiệp.Sau quá trinh học hoi và nghiên cứu tại Ngân háng Thương mại cồ phần Tiên Pho

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

ng ('lu nhánh Bình Dương, mặc dù chi trong thời gian ngán nhưng nhờ có sự hướng dần tận tình cùa các Anh Chị trong ngân hàng dà tạo diều kiện tốt nhất

TRƯỜNG DẠI HỌC THỬ DẤU MỌT KHOA KINH TÉBINH OUONGKHÓA LUẬN TỐT NGHTỆPPHẲN TÍCH CHẮT LƯỢNG DỊCH vụKHÁCH HÀNG TẠI NGẰN HÀNGV5^S9S»»> J *.

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương in chân thành gưi lời câm on đèn Ban giám đôc Ngân hàng IMCP l iền Phong Chi nhánh Bình Dương vã toàn thê các Anh Chị trong bộ phận Dịch vụ Khách hàng

dã giúp em hoàn thành kì thực lập này.Đặc biệt em chân thành cám ơn Cò Phạm Như Binh rất nhiều. Nhờ nhùng góp ỷ và hướng dàn cùa Cồ, cm đà định hình Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

được van đê nghiên cứu và đâm bão chai lượng chơ khóa luận tốt nghiệp. Trong thời gian thực hiện khóa luận dã có nhừng vàn đê liên quan đên kiên thức

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong chi nhánh bình dương

cm chưa nắm bai kỳ, hiêu chưa rò đà được Cồ tận tinh chi bào. một lần nừa em xin chân thành cám ơn Cô.

TRƯỜNG DẠI HỌC THỬ DẤU MỌT KHOA KINH TÉBINH OUONGKHÓA LUẬN TỐT NGHTỆPPHẲN TÍCH CHẮT LƯỢNG DỊCH vụKHÁCH HÀNG TẠI NGẰN HÀNGV5^S9S»»> J *.