Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯYẺN THỊ HUYỀNQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀ Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên ÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẢN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNLUẶN VĂN THẠC sĩ THEO ĐỊNH HƯỞNG ỨNG DỤNGNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHTHẢI NGUYÊN-2019ĐẠI HỌC thái nguyênTRI ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN THỊ HUYỀNQUÀN TRỊ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẢN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNNGÀNH: QUÂN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01LUẬN VĂN THẠC sỉ THEO ĐỊNH HƯỚNG ÚNGQuản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
DỤNGNgười hướng dẫn khoH học: TS. Phạm Công ToànTHÁI NGUYÊN - 2019iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan toàn bộ nội dung nghiên cứu trong Luận văn nãy do tòi ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯYẺN THỊ HUYỀNQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀ Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên xin cam kết các thòng tin và số liệu thu thập trong luận văn này đểu được thu thập từ nguồn đáng tin cậy.Thái Nguyên, tháng 9 năm 20ỉ 9Tác gia luận vànNguyễn Thị HuyềniiLỜI CẤM ƠN1 rong suốt quá trình thực hiện đề tài luận văn “p/ơờỉ trị chất lượng dịch vụ thè đổi vói khách hàng cá nhân tụi Ngân hù Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên ng thương mại cồ phun Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên”, lôi đà may man nhận được sự giúp đờ vã dỏng góp quý báu cùa nhiều tập thè vả cáQuản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
nhân.Trước hêt, tòi xin trần trọng cám on Ban giám hiệu nhà trường cùng các Khoa, các Phòng vã toàn thế các thầy cô giáo tại trưởng Đại học Kinh tế vàĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯYẺN THỊ HUYỀNQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀ Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên ới TS. Phạm Công Toàn đà tận lình giúp dờ tôi trong suốt quá trình hoàn thiện luận vãn.Tôi xin bày tò sự biết ơn Ban giám doc, các anh chi lành đạo Phòng, các đồng nghiệp đang công tác tại Ngân hãng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam - chi nhánh Thái Nguyên đà tạo điều kiện thuận lợi và cung c Quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên ấp thông tin cần thiết cho tôi trong suốt quá trinh nghiên cứu thực hiện đề tài.Xin cam ơn sự động viên, hồ trợ cua gia đinh và bạn bè đà tạo điều kiệQuản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên
n mọi mặt irong suốt thời gian vừa qua.Tôi xin chân thành cam ơn./.Thái Nguyên, tháng 9 năm 20Ỉ9Tác già luận vănNguyễn Thị HuyềniiiMỤC LỤC LỜI CAM ĐOAĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯYẺN THỊ HUYỀNQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯYẺN THỊ HUYỀNQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀGọi ngay
Chat zalo
Facebook